在中国KTV行业普遍面临困境的背景下，星聚会KTV却以其独特的经营策略逆势而上，不仅在国内市场稳扎稳打，更将目光投向了海外，尤其是KTV的发源地——日本。
近年来，中国KTV行业经历了剧烈变革，门店数量大幅减少，总营收急剧下滑。年轻消费者群体的流失尤为显著，KTV逐渐成为了中老年群体的主要娱乐方式。然而，星聚会KTV却成为了一个例外，其门店数量已接近千家，且无一因亏损而关闭，预计2025年总收入将达到30亿元。
面对国内市场的稳定表现，星聚会并未满足现状，而是选择了出海拓展。今年6月底，星聚会成功在日本开设了首家门店，这一举动不仅彰显了其国际化野心，也为中国KTV行业的海外发展提供了新的思路。
星聚会的创始人翁培民（星哥）认为，中国经济已进入存量时代，出海成为了中国企业寻求新增长点的必然选择。日本作为卡拉OK的发源地，拥有庞大的市场容量和深厚的消费习惯，对于星聚会来说无疑是一个极具吸引力的目标市场。
据数据显示，2023年日本卡拉OK行业的市场总规模达到了4430亿日元。尽管面临经济增长放缓的挑战，但日本的线下经济依然繁荣，KTV市场更是呈现出持续扩张的态势。传统品牌和新兴品牌纷纷进入市场，多家门店在同一区域内成功运营，展现了KTV在日本消费者心中的重要地位。
星聚会在进入日本市场时，选择了做一个变革的“新物种”，而非简单模仿本土品牌。他们观察到，日本消费者通常更倾向于短时间、低消费的娱乐方式，这与星聚会的中高端定位存在偏差。因此，星聚会通过营造独特的消费场景来吸引高客单价客户，包括生日聚会、商务会议与团建以及嗨唱+蹦迪的融合场景。
在运营策略上，星聚会也进行了一系列调整。他们提供了现代化的装修设计和更宽敞的包厢环境，引入了便捷的点歌模式和演唱打分机制，打破了日本KTV行业保守的装修风格和设施配置。同时，星聚会还注重服务的提升，通过递热毛巾、提供一次性拖鞋等细节服务，满足了日本消费者对优质服务的期待。
在营销策略上，星聚会将在中国市场验证成功的线上营销模式移植到日本，利用社交媒体进行内容宣传和品牌建设。他们还计划在日本举办歌手大赛，通过活动提升品牌知名度，吸引更多消费者。
尽管星聚会在日本市场的本土化进程中取得了初步成效，但仍面临诸多挑战。高昂的装修和物业成本、严格的物业租赁评估标准等都增加了进入市场的难度。为了应对这些挑战，星聚会选择了与本土经营时间较长的公司合作，以合资公司的名义进行物业租赁谈判。同时，他们也在不断探索和优化用工成本结构，以适应日本市场的高成本环境。
星聚会在日本市场的成功不仅为中国KTV行业提供了宝贵的经验，也展示了中国企业出海拓展的无限可能。随着全球化进程的加速推进，越来越多的中国企业将目光投向海外市场，寻求新的增长机遇。星聚会的实践无疑为这些企业提供了有益的启示和借鉴。
