近日，新浪科技从接近奇瑞汽车的消息人士处获悉，为进一步优化客户服务体验，奇瑞旗下风云品牌已向全国线下门店下发通知，建议将门店营业时间延长至每晚22:00，以满足消费者夜间看车、购车及售后服务的多样化需求。
此次调整的直接动因是奇瑞风云A9L的上市。作为奇瑞今年7月推出的重磅车型，风云A9L共推出4款配置，官方指导价区间为14.99万至20.79万元，置换优惠后价格下探至13.99万至19.79万元。该车承载着奇瑞品牌向上的战略使命，奇瑞汽车执行副总裁、国内业务负责人李学用多次通过公开活动为产品造势，凸显了企业对这款车型的重视。
根据通知要求，延长营业时段内，各门店需确保销售顾问、服务顾问及前台接待等关键岗位人员充足到岗，并维持与白天一致的服务标准，严禁出现人员松懈或服务质量下降的情况。此前，奇瑞风云品牌线下门店的常规营业时间多为8:30至17:30或8:00至18:00，此次调整后，部分门店的营业时长将增加最多四个半小时。
不过，新浪科技通过电话咨询多家奇瑞风云门店发现，实际执行情况存在差异。部分门店表示，当前最晚营业至20:00左右；另有门店确认，22:00前可接待看车客户，但值班销售人员仅有一人。这种差异反映出不同门店在人员调配和执行力度上的不同。
值得关注的是，奇瑞汽车董事长尹同跃近期在内部会议上对加班文化进行了反思。他明确表示，企业将摒弃“人海战术”和“疲劳战术”，强调尊重员工的时间价值。尹同跃坦言，过去奇瑞在员工工作时间管理上存在不足，缺乏人性化考量，并就此表达了歉意。这一表态与当前延长门店营业时间的举措形成微妙对比，也引发了外界对企业内部管理平衡的讨论。
