近日，工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局六部门联合发布《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》，宣布自即日起在全国范围内开展为期三个月的汽车行业网络环境专项整治行动，旨在规范行业竞争秩序，为新能源汽车产业高质量发展营造清朗网络空间。
此次专项行动将重点打击三类突出问题：一是非法牟利行为，包括通过伪造图片视频、编造虚假话题、恶意解读企业数据等手段获取流量变现，或以“新闻监督”为名进行虚假测评、商测结合牟利，甚至在关键节点发布不实信息胁迫企业合作，以及利用技术手段制造“网络水军”规避监管等；二是夸大虚假宣传，涵盖对汽车性能、销量数据的虚假宣传，操纵测评账号发布不实信息，以及借行业活动炒作制造负面影响等；三是恶意诋毁攻击，涉及有组织抹黑竞争对手、操纵“黑公关”发布负面信息、煽动网络对立，以及企业高管利用影响力“拉踩”引战等行为。
根据《通知》要求，整治行动将通过企业自查、线索举报、深度研判三方面推进。一方面，组织汽车企业及网络平台开展全面自查，重点清理虚假宣传、违规测评等问题，并建立快速处置机制，依法关闭一批违规媒体账号；另一方面，畅通举报渠道，引导企业向网信部门举报“网络水军”“黑公关”等线索，深挖背后的代理团队及委托企业，实施精准打击。同时，要求平台企业加强技术管控，完善涉企侵权信息投诉功能，防止虚假信息扩散。
为确保整治成效，《通知》明确各部门职责分工，强调工信、网信、公安等部门需加强协同联动，形成监管合力。网络平台企业需承担主体责任，加强对生成式人工智能等技术的监管，优化投诉举报和辟谣关联功能；行业协会应推动行业自律建设；汽车企业则需开展内部自查，主动抵制网络乱象。通过多方协作，持续净化行业网络舆论生态。
业内人士指出，当前汽车行业网络乱象频发，不仅误导消费者决策，更破坏公平竞争环境。此次六部门联合行动通过“自查+举报+严惩”的组合拳，直击行业痛点，有助于引导企业回归产品与服务本质，推动产业健康可持续发展。随着整治行动深入推进，汽车行业网络环境有望得到根本性改善。
