阿里巴巴旗下企业服务品牌瓴羊在云栖大会上正式推出企业级AI智能体服务平台瓴羊AgentOne,旨在通过智能化手段推动企业从被动响应转向主动创新,助力企业构建AI时代的核心竞争力。该平台聚焦数据、资金、人力三大密集型业务场景,已部署超过20种企业级智能体,支持企业自主配置使用。
平台通过构建"企业数据-模型能力-业务平台"三位一体的AI训练体系,实现业务场景的深度智能化。以电商行业为例,瓴羊AgentOne整合了阿里生态内的店小蜜智能客服、TMIC新品创新中心、天猫家装等核心能力,形成覆盖用户咨询、产品创新、场景营销的全链路智能解决方案。这种整合模式使企业能够基于自有数据训练专属AI模型,提升业务决策的精准度。
针对不同行业的差异化需求,瓴羊宣布将与第三方生态伙伴共建智能体开放平台。通过模块化设计,平台可快速适配金融、制造、零售等领域特定场景,形成覆盖全行业的智能体解决方案库。这种生态共建模式既保证了技术标准的统一性,又兼顾了行业应用的灵活性。
阿里云智能集团瓴羊CEO朋新宇提出"企业级Agent=适配模型×优质数据×核心场景"的发展公式。他特别指出,企业选择AI模型时应注重"适用性优先",数据建设要转向"AI可消费"的格式标准,场景选择需聚焦人力、资金、数据投入密度最高的业务环节。这种精准定位策略有助于企业规避技术堆砌陷阱,实现AI投入的最大化产出。
基于对500家企业及1500名技术从业者的调研,瓴羊发现技术适配、数据治理和组织变革是当前AI落地的三大障碍。瓴羊AgentOne通过提供多场景解决方案、结构化数据治理工具和生态协作框架,帮助企业构建AI落地的完整能力链。朋新宇强调,AI的价值实现取决于其与业务流程的融合深度,必须通过重构组织协作模式来释放技术潜能。
该平台的核心优势体现在三个维度:通过行业场景库降低AI应用门槛,依托数据治理引擎提升模型训练效率,借助生态网络扩大解决方案覆盖范围。这种系统性设计使企业既能快速启动AI转型,又能根据业务发展持续迭代智能体能力,形成可持续的智能化进化路径。