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双节租车自驾游升温,租车企业多举措服务升级,助力旅客安心畅行

   时间:2025-10-01 10:37:27 来源:快讯编辑:快讯 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

中秋国庆双节将至,旅游市场迎来出行高峰,租车自驾成为众多家庭出游的热门选择。交通运输部预测,今年双节期间,全国租车订单量将实现两位数以上的增长,这一现象不仅反映了我国综合交通网络的日益完善,也彰显了公众对个性化出行方式的强烈需求。

在江苏某汽车租赁门店,记者看到前来咨询假期租车事宜的市民络绎不绝。门店内,工作人员正详细地向顾客介绍不同车型的参数、租赁价格及服务内容。墙上张贴的车辆预订表显示,国庆前几日的热门车型已被大量标注为“已预订”,租车市场的火热程度可见一斑。

据租车公司员工徐杰介绍,中秋国庆假期期间,经济型和商务型车辆最受消费者青睐。面对订单量的激增,门店不仅保持了价格稳定,还推出了多项增值服务,以满足不同消费者的出行需求。例如,提供儿童安全座椅、GPS导航设备等,让自驾游更加便捷和安全。

租车自驾的流行,反映了公众对旅行体验的更高追求。与传统的跟团游相比,自驾游赋予了旅行者更大的自主权。他们可以根据自己的兴趣随时调整行程,深入探索小众景点,享受更加灵活和个性化的旅行体验。

然而,租车市场在繁荣的同时,也存在一些问题。部分消费者反映,在租车过程中遇到了取还车不便、车辆状况不透明等问题。针对这些担忧,徐杰提醒消费者,在选择租车服务时,应优先选择具有正规资质的公司,并在验车时与租赁方共同确认车况,填写详细的验车单。了解续租规定和超时计费方式也很重要,以避免不必要的纠纷。

为应对假期租车热潮,交通运输部门采取了一系列措施。交通运输部副部长李扬表示,将指导重点企业优化车辆调配,特别是在一线城市、热门自驾线路沿线城市以及重要交通枢纽,增加车辆投放,以缓解“一车难租”的问题。

多家租车公司还推出了全国异地还车服务,消费者只需通过小程序提前预约,即可享受这一便利。这一服务的推出,进一步提升了自驾游的灵活性和便利性。

交通运输部还在推动异地还车服务的优化升级,推行“无车免费升级”保障措施。即如果消费者到达租车地点后发现预订的车辆不可用,租赁公司需提供同级或更高级别的车辆,并确保车辆技术状况和安全性能达标。同时,加强对重点租车公司的调度和督导,及时解决旅客在出行中遇到的问题,确保假期汽车租赁市场的平稳有序运行。

 
 
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