在2025致敬医者盛典上，百度健康正式推出了一款创新产品——百度健康AI管家，引发了医疗科技领域的广泛关注。这款产品通过“AI+真人”协同的双保障模式，为在线医疗服务提供了安全可靠的新选择，有效解决了传统AI医疗在安全性方面的难题。
百度健康AI管家的核心优势在于其独特的双保障机制。在模型训练阶段，系统引入了海量真人医生的标注数据，确保AI生成健康建议的准确性。而在AI生成建议后，模型会自主判断是否需要推送至真人医生进行二次实时核验，从而形成“双重闸门”，保障信息的专业性与实用性。目前，已有36万名医生参与实时标注和校验工作，为产品的可靠性提供了坚实支撑。
作为个人7×24小时的AI健康助手，百度健康AI管家覆盖了诊前、诊中、诊后的全流程服务。用户只需在百度APP搜索“百度健康AI管家”，即可使用数十项AI功能，包括科普问答、档案管理、挂专家号、用药咨询、皮肤病检测、报告单解读、AI预问诊以及随访等。这些功能不仅满足了大众对健康管理的多样化需求，还通过趋零幻觉、实时校验、动态询证和自主调度等技术优势，解决了在线医疗服务的“时间差”问题。
从功能设计来看，百度健康AI管家具备三大核心能力：能聊病症、可连名医、会管档案。在“能聊”方面，AI管家通过多轮对话精准捕捉用户需求，提供个性化医疗方案建议，并支持多种医疗报告解读和127种皮肤问题的识别。在“有料”方面，产品整合了36万优质医生资源和权威医院榜单，为用户提供医院推荐、号源预约、购药等辅助医疗服务。同时，在专业性强的咨询场景中，AI生成的诊疗小结会经真人医生二次核验，确保信息安全可靠。线上还有超1万名三甲医院医生AI助理提供实时咨询服务。
在“会管”方面，百度健康AI管家聚焦家庭健康档案管理。用户通过一键上传拍照，即可实现关键指标的可视化追踪和趋势变化分析，并获得可执行的健康建议与行动指南。这一功能不仅简化了健康管理的流程，还提升了用户对自身健康状况的认知。
技术层面，百度健康AI管家依托医疗诊疗大模型、多模态推理大模型和医疗AIGC生成模型的三层架构，构建了强大的技术底座。在数据层面，产品整合了超200万份医学期刊文献书籍、超1400万条权威科普内容及真实案例、覆盖200万余份医学报告影像和100万余条专业素材库。同时，沉淀的超1亿条问诊数据构成了独家诊疗逻辑数据库，为AI提供了丰富的知识支撑。
百度健康总经理杨明璐表示，在AI技术快速发展的背景下，百度健康始终重视专业医生的参与。为此，公司首发了“AI+真人医生”双保障的实时校验专业医疗大模型，并依托模型能力打造了AI管家、医生超级工作台、医生AI助理和AI医院解决方案等系列产品。这些产品不仅服务了患者需求，还为医生和医院提供了高效工具。
针对医生群体，百度健康超级工作台已成为高效的工作平台。截至目前，已有超1.2万名医生在此录入个人形象与声音，生成专属医生AI助理。超1万名医生通过该平台，利用AI能力实现“10分钟准备材料，365天在线科普”，生成的医疗科普视频累计达百万篇，日均分发量超千万，大幅减少了医生的科普创作时间。在医院场景中，百度健康的AI医院解决方案已在武汉协和医院落地见效。双方合作搭建了“AI智慧门诊”，近期还将在诊后“AI随访”领域开展合作，形成“诊前-诊中-诊后”的全流程闭环。
