近日，蜜雪冰城因小票上的创意营销再度引发关注。有消费者在社交平台分享称，购买饮品时发现小票上印有连载小说《雪王在古代卖咖啡》，内容围绕品牌IP“雪王”与伙伴小柠檬穿越至古代经营咖啡店的奇幻故事展开。这一发现迅速登上热搜，网友纷纷晒出不同章节的小票，调侃“零成本追完全文”，更有用户表示为集齐故事愿意连续消费。
据了解，该小说共20章，以每日一章的节奏更新，首轮连载于9月17日至10月6日期间完成，后续进入循环更新阶段。10月9日，品牌官方在微博一次性发布了全部章节内容。值得注意的是，早在7月，蜜雪冰城已推出同名短剧，每集时长不足6分钟，每日更新两集，共6集，在抖音、B站等平台同步上线。
这种“小票营销”并非蜜雪冰城首创。今年七夕期间，茶饮品牌茉莉奶白在小票上连载霸总文学《白月光》，以夸张的剧情设计引发网友二创热潮。消费者不仅讨论剧情走向，还主动交换小票片段，形成完整的追更链条。品牌后续与上美影合作推出联名款时，再次将彩蛋融入小票设计，使其从普通单据变为具有收藏价值的“趣味载体”。
部分品牌则选择温情路线。例如沪上阿姨在十二周年庆期间推出“自由清单”系列小票，通过征集真实用户故事传递女性力量；CoCo都可连续九年支持“春蕾计划”，在消费小票上精选受助女孩的诗作，以文字传递温暖。这些案例显示，小票已成为品牌与消费者建立情感连接的新渠道。
若论行业“鼻祖”，麦当劳的表现尤为突出。今年8月，其全国超7100家门店同步开启“麦麦岛”主题活动，将小票设计为七彩“探索证”，每张印有唯一编号。消费者通过收集不同编号的小票，在用餐过程中获得仪式感与乐趣。早在2023年，麦当劳便因消费者自发创造的“麦门暗号”游戏引发关注，网友将小票称为“专属勋章”，品牌随即借势营销，将用户热情转化为双向互动。
品牌热衷于小票营销的核心原因在于其低成本与高触达率。作为消费场景的“自带载体”，小票无需额外生产物料，仅需调整收银系统内容，成本几乎可忽略不计。相比之下，传统广告投入动辄百万，而小票创新堪称“零成本获流量”。
从用户角度，小票的“强制触达”特性确保了信息传递效率。无论是外卖还是线下消费，消费者必然接触小票。其内容简短的特点恰好契合等餐时的碎片化时间，阅读压力小且易引发分享欲。例如沪上阿姨、CoCo都可的小票内容因真实动人，常被用户主动传播至社交平台，形成口碑裂变。
互动设计进一步提升了消费粘性。分章节印制的小说内容激发收集欲，专属编号赋予消费仪式感，使普通购买行为转化为“期待下次新内容”的复购动力。这种轻量级互动如同儿时集卡，无需刻意投入却能建立品牌牵挂，拉近与用户的距离。
当前，消费者对“有温度”的营销方式接受度显著提升。相比强行推送广告，融入消费场景的自然连接更易引发好感。小票作为载体，通过等餐时的简短阅读完成“不打扰的互动”，用户可能遗忘地铁广告，却会保留印有故事的小票，这种主动留存的行为远比曝光量更具价值。
轻营销的本质在于重构品牌与用户的关系。它突破单向传播模式，以低门槛互动建立长期羁绊。无论是收集编号还是追更章节，用户仅需“再消费一次”即可延续期待，使品牌与消费者形成持续对话。这种策略的成功，反映出当下消费者更关注个体情绪与生活细节的趋势——品牌无需宏大叙事，只需在日常场景中注入用心设计的内容，便能以小切口收获大效果。
