蔚来创始人李斌在近期举办的用户交流活动中，就近期遭遇的网络舆论风波作出回应。他以轻松态度表示，作为企业负责人，面对外界非议时更应保持豁达心态，甚至幽默地称"CEO的职责之一就是为大家提供谈资"。
在谈及网络暴力时，李斌明确划出两条底线：一是不得针对用户群体，二是不能波及家人。他强调："只要不触碰这两条红线，其他言论我都能坦然接受。"这种处理方式既展现了企业家的胸襟，也体现了对用户权益的重视。
针对恶意抹黑行为，李斌透露公司法务部门已加强监管力度。他同时指出，处理此类事件需要保持理性态度，既不能放任不实信息传播，也要避免情绪化应对，这种平衡把握考验着企业管理智慧。
在回应企业盈利问题时，李斌透露蔚来第四季度存在盈利可能性。他解释称，第三季度已完成主要资金投入，运营成本得到有效控制，这为四季度实现财务目标创造了有利条件。这一表态显示出管理层对经营状况的清晰判断。
活动现场，李斌还就用户关心的多个议题展开交流。从产品规划到服务优化，从技术路线到市场策略，其坦诚的沟通方式获得在场用户认可。这种直接对话机制，正在成为蔚来构建用户生态的重要方式。
