近日，一位东风eπ008车主通过社交平台爆料，称其车辆在倒车过程中遭遇全车断电故障，引发对电动车安全性的广泛讨论。据车主提供的行车记录仪画面显示，11月2日晚间，车辆在倒车时突然出现全车断电，车内外灯光瞬间熄灭，动力系统完全停止，整车状态与熄火无异。约2至3秒后，车辆供电才恢复正常，但这一突发状况已令车主后怕不已。
车主在官方APP上向客服反馈问题时，对方解释称，当车辆电量低于20%时，存在一定概率触发此类断电现象。然而，车主随后前往东风奕派门店进行全面检查，维保人员却表示车辆各项指标正常，电池无任何故障，仅建议用户尽量避免将电量使用至20%以下。这一说法引发车主质疑：“电动车作为日常代步工具，难道要限制用户使用20%以下的电量？如果只能使用80%电量，是否应该按比例退还购车款？”
针对断电原因，门店方面给出两种可能性：一是电量过低导致的系统保护机制启动，二是蓝牙钥匙信号丢失引发电力中断。但车主对此并不认同，他强调此前驾驶的另一品牌电动车从未出现类似问题，且此次故障发生在倒车场景，与高速驾驶无关。他担忧道：“如果下次在高速上发生断电，哪怕只有1秒钟，后果都不堪设想。”
据车主透露，他购买该车是因妻子看中其空间优势，但此次故障让他对车辆可靠性产生严重质疑。目前，经博主与厂商协调，技术团队已在车辆上安装数据采集器，持续监测故障数据。厂商表示，故障原因仍在排查中，尚未得出最终结论。
这一事件引发消费者对电动车安全设计的关注。有行业人士指出，电动车在低电量状态下的系统稳定性是技术难点之一，但厂商应通过优化电池管理系统或增加冗余设计来降低风险，而非将使用限制转嫁给消费者。截至目前，东风奕派尚未就故障原因及解决方案发布正式声明。
