一款融合微恐元素与“搜打撤”玩法的手游《超自然行动组》，凭借现象级市场表现，正成为游戏行业焦点。这款由巨人网络推出的作品，自上线以来迅速俘获大量年轻用户，尤其是未成年人群体，其商业成绩与舆论争议同步攀升。
第三方数据显示，《超自然行动组》三季度贡献收入达17亿元，9月单月流水突破5亿元。Sensor Tower统计显示，在8月收入环比激增72%的推动下，巨人网络在发行商收入榜的排名跃升至第16位。这款游戏的成功，直接带动巨人网络股价从年初的12.66元攀升至50元附近，市值突破980亿元，创下近五年新高。
游戏核心玩法采用1-4人组队模式，玩家需在神秘古迹中探索、战斗并收集珍宝。其微恐题材与欢乐摸金设定形成独特反差，精准切中年轻用户审美。小红书平台数据显示，官方账号粉丝量达218.2万，相关话题阅读量超41.9亿。中信证券报告指出，女性玩家占比高达60%-70%，全球品牌代言人赵露思的引入进一步扩大其影响力。
然而，爆火背后隐现未成年人保护危机。社交媒体上涌现大量家长求助帖，反映未成年玩家未经允许进行大额充值。浙江网友小智称，其妹妹在查询学习资料时偷偷充值3000余元，申请退款遭客服以“证据不足”为由拒绝，工单记录甚至被多次删除。另一位家长张思表示，10岁孩子误充值602元后，平台以“成年人操作”为由推诿，且游戏内支付无需密码验证。
黑猫投诉平台数据显示，涉及“超自然行动组”的投诉达2452条，其中“未成年退款”成为高频关键词。法律专家指出，虽然《民法典》明确规定未成年人充值行为无效，但家长需承担举证责任，而游戏平台在技术审核环节的消极应对，导致维权成本高昂。多位家长表示，相比《蛋仔派对》等竞品，《超自然行动组》的未保措施明显滞后。
这款游戏的崛起路径与网易《第五人格》形成微妙竞争。其微恐风格被认为分流了部分《第五人格》用户，甚至促使网易CEO丁磊在财报中提及业绩压力。iOS畅销榜显示，《超自然行动组》曾跻身TOP4，同时在线人数突破100万，创下同类型游戏纪录。未成年玩家透露，游戏内氪金现象普遍，部分玩家累计充值超4000元。
巨人网络的转型之路因这款游戏迎来转折点。作为成立20年的老牌厂商，该公司曾凭借《征途》系列奠定行业地位，近年通过《原始征途》《王者征途》等手游续作维持竞争力。2022年创始人史玉柱回归后，强调“尊重玩家”理念，推动研发团队年轻化。《超自然行动组》制作团队均为90后，核心成员为95后，这种代际转换被视为成功关键。
但未成年人保护争议正考验其发展可持续性。尽管游戏通过社交裂变、内容创新实现用户快速增长，但支付环节的漏洞与客服体系的缺陷暴露出运营短板。行业分析师指出，游戏厂商需在商业利益与社会责任间建立平衡机制，特别是针对未成年用户，应完善人脸识别、支付限额等技术手段，而非仅依赖事后退款流程。
随着监管部门对未成年人网络保护力度加强，游戏行业正经历新一轮洗牌。《超自然行动组》的案例表明，现象级产品不仅需要精准捕捉用户需求，更需构建全链条防护体系。对于巨人网络而言，如何将短期流量转化为长期价值，将决定其能否真正实现“重回巅峰”的战略目标。
