近日,沃尔玛与小红书携手打造的“玛薯店”在深圳蛇口正式亮相,这一创新零售体验空间标志着沃尔玛成为首个全面入驻小红书电商生态的全渠道零售商超品牌。店内近20款“沃集鲜×小红书”联名商品整齐陈列,涵盖烘焙、乳制品及健康饮品等领域,每件商品旁均配有二维码卡片,消费者扫码即可查看真实用户评价与使用体验,这种“内容+商品”的展示模式引发市场关注。
此次合作被视为零售行业与内容生态深度融合的典型案例。沃尔玛中国高级副总裁祝骏指出,通过小红书的用户洞察,品牌得以更精准地捕捉消费趋势,将线上热度转化为线下销售动力。小红书方面则表示,沃尔玛的供应链与实体渠道为其“种草-拔草”闭环提供了关键支撑,用户高频的内容互动终于能直接触达购买场景。
从商业逻辑看,双方合作源于各自战略需求。沃尔玛近年在中国市场表现强劲,2026财年第三季度净销售额达61亿美元,电商业务同比增长32%,线上占比超50%。然而,传统大卖场业务承压,盒马、叮咚买菜等本土对手的崛起迫使其加速数字化转型。与小红书合作,沃尔玛不仅能借助其年轻用户群体优化自有品牌“沃集鲜”的产品策略,还能通过场景化体验提升门店竞争力,应对硬折扣零售商的性价比挑战。
小红书的商业化困境则是另一推动力。尽管拥有超3亿月活用户,且大量用户习惯在平台寻求购买建议,但其电商转化率长期偏低。与沃尔玛的合作使其首次将内容影响力延伸至线下支付环节,消费者在门店扫码即可完成从“种草”到“购买”的决策链。这种模式若能推广,或将重塑零售行业的用户运营逻辑。
合作背后折射出零售业转型的深层趋势。传统“货架陈列”模式正被“场景体验”取代,商品需融入消费者生活场景才能激发购买欲。沃尔玛与小红书的试点,通过联名商品开发、用户评价可视化等手段,探索了内容价值与实用价值的融合路径。例如,某款联名健康饮品结合小红书热门“低糖”话题,上市首周即在深圳门店销量增长300%。
但挑战同样存在。供应链协同是首要难题,联名商品从设计到上架需双方紧密配合,沃尔玛需平衡质量标准与成本控制,小红书则要确保推广内容真实不违和。合作模式的地域复制难度不容忽视。目前试点集中在一线城市,二三线市场的消费偏好与渠道特点差异显著,如何调整商品组合与运营策略成为关键。
行业观察人士认为,此次合作虽处探索阶段,却为零售数字化提供了新范式。当价格战逐渐失效,通过内容创造情绪价值、构建差异化体验或将成为主流竞争策略。沃尔玛与小红书的“破壁”尝试,或许预示着更多跨界组合的出现,而这一切都指向对用户需求的深度挖掘与满足。







