春节假期临近,小米汽车宣布推出一系列暖心服务举措,为车主的返乡和出游提供保障。2月9日至3月3日期间,小米汽车将启动三项专属服务,涵盖道路救援、上门补胎及故障补偿等多个方面,助力用户安心出行。
针对春节期间可能出现的突发状况,小米汽车提供24小时免费道路救援服务,并额外赠送500元打车券。若车主需要异地用车,还可享受送车上门服务,减少旅途奔波。服务团队将提供7×24小时线上咨询及上门补胎支持,确保车辆问题得到及时解决。
若车辆因自身偶发故障导致抛锚,小米汽车将承担相应费用:最高可报销1500元高铁或机票费用,以及500元住宿费用,最大限度降低车主的损失。这一系列举措覆盖全国范围,旨在缓解春节出行高峰期的用车焦虑。
小米汽车相关负责人表示,春节是阖家团圆的重要时刻,服务团队已提前部署资源,确保响应速度和服务质量。车主可通过官方APP或客服热线预约服务,全程透明化操作,让保障措施真正落地。







