近日，OpenAI在人工智能领域的广告策略引发了广泛关注。该公司此前宣布，将在ChatGPT的免费版和Go版中向用户展示广告，这一举措在本月早些时候已率先面向美国用户推出。然而，这一决定也招致了来自Anthropic等竞争对手的批评。
在印度人工智能峰会期间，科技媒体TechCrunch就广告策略问题采访了OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普。莱特卡普表示，广告投放将是一个渐进式的过程，公司会谨慎处理用户隐私与信任问题。他强调：“我们决心把这件事做对，这意味着要高度维护用户信任，妥善处理隐私问题。”
莱特卡普进一步指出，如果广告设计得当，能够提升用户的产品体验。他恳请外界给予OpenAI一定的时间，观察其在广告落地方面的表现。“我们致力于打造愉悦的产品体验，优质的广告可以为产品体验加分。这需要迭代和时间，而我们才刚刚起步。希望大家给我们几个月时间，看看后续进展。”
尽管如此，莱特卡普并未透露OpenAI是否计划将广告业务拓展至美国以外的市场。与此同时，OpenAI首席执行官山姆·奥尔特曼在社交媒体平台X上发布长文，回击了Anthropic的超级碗广告。他指责Anthropic“不诚实”，并称其产品昂贵，只为“富人”服务。
奥尔特曼在文中强调，OpenAI致力于提供免费服务，让每个人都有权使用人工智能。他举例称，在得克萨斯州，免费使用ChatGPT的用户数量已超过全美使用Claude的总人数。他表示：“我们面临的问题和他们截然不同，我们相信使用权限能赋予人自主能力。”
据多家媒体报道，OpenAI对广告的报价高昂，每千次展示费用高达60美元（约合人民币412.3元）。上个月，Adweek指出，OpenAI要求广告商提供最低20万美元（约合人民币137.4万元）的投放承诺。本周早些时候，The Information报道称，Shopify正允许商家通过其Shop Campaigns广告网络在ChatGPT上投放广告，早期测试方包括Target、Williams Sonoma和Adobe等知名企业。
