宁德时代近期在新能源后市场领域动作频频，其旗下品牌宁家服务相继在上海和泰国曼谷开设了旗舰直营体验中心。这一举措标志着宁德时代在万亿元级新能源后市场的布局进一步加深。
据行业预测，到2035年，全球新能源汽车保有量将达到1.7亿辆，其中将有5000万至8000万辆车辆超出质保期限。这一趋势预示着新能源汽车后市场将迎来爆发式增长，市场规模或将达到数万亿元。
面对这一巨大市场潜力，宁德时代质量体系及后市场业务部总裁李伟指出，随着全球能源结构转型加速，新能源行业正步入规模化发展的关键阶段。尤其是新能源汽车即将进入售后高峰期，大量质保期外的车辆将涌入后市场，对服务体系提出了更高要求。
然而，当前新能源汽车后市场面临诸多挑战。李伟表示，尽管市场上存在整车厂经销商、独立售后平台和零散维修厂等参与者，但技术壁垒、标准缺失和人才匮乏等问题依然突出。特别是电池检测领域，缺乏统一标准和公信力，导致消费者在选择服务时感到困惑。
为了应对这些挑战，宁德时代依托自身在动力电池领域的技术优势，通过宁家服务品牌提供电池检测、维保、回收等全链条服务。宁家服务已建立超过1100家服务门店，覆盖75个国家或地区，并拥有总面积超过37万平方米的67座备件仓网。
李伟介绍，宁家服务不仅提供传统的售后服务，还致力于推动电池全生命周期管理。从电池生产到使用，再到回收再生，宁家服务都提供全方位的服务。特别是电池回收再生业务，依托宁德时代旗下邦普循环的循环供应链，宁家服务打造了“72小时极速回收”网络，实现了绿色回收链条的贯通。
据透露，宁家服务未来将在全球范围内持续开设直营店。2025年，计划在国内的吉林、长沙、合肥、郑州、青岛、成都、杭州、西安等城市，以及海外的荷兰、沙特、印尼等地，完成17家直营店的布局。
在电池回收和梯次利用方面，宁家服务也展现出巨大潜力。随着新能源汽车的普及和动力电池使用寿命的到期，退役电池数量逐年攀升。李伟强调，妥善处理退役电池关系到资源高效利用和可持续发展。宁家服务将根据退役电池的状态和性能，应用于梯次利用场景或拆解成原材料，实现退役电池的价值最大化。
宁家服务的这一系列举措，不仅有助于解决新能源汽车后市场面临的挑战，也为行业的可持续发展注入了新的活力。随着宁德时代在新能源后市场的深入布局，未来新能源汽车用户将享受到更加便捷、高效和专业的售后服务。
