近期，京东外卖业务负责人郭庆对外阐述了京东外卖的发展策略。他明确表示，京东外卖不会盲目追求订单数量，而是着眼于长期的市场布局，计划以5到10年的时间框架来评估业务成长。
京东在生鲜供应链领域的布局也备受瞩目。7月底，京东推出了“七鲜小厨”，一个专注于品质餐饮的合作制作平台，并启动了菜品合伙人的招募计划。郭庆解释称，七鲜小厨主要面向的是20元以下的餐饮市场，旨在打击不合规的“幽灵外卖”，而非与正餐市场正面竞争。数据显示，七鲜小厨首家门店上线一周内，日均订单量超过1000单，3日复购率远超平均水平，达到220%，同时带动了周边3公里商圈内数千家餐厅的订单量环比增长12%。
京东CEO许冉近期也对行业竞争态势发表了看法。她指出，尽管7月以来行业竞争加剧，但过度的竞争行为并未带来实质性的模式创新和价值增量，反而扰乱了行业价格体系，给商家带来了不必要的困扰。因此，京东目前正专注于平台系统的完善，致力于提升用户、商家和骑手的整体体验。为了更精准地满足不同地区和用户群体的需求，京东将实施更为精细化的促销策略，以期提高规模效率、履约效率和系统整体能力。
京东官方还发布了关于外卖骑手福利的最新数据。截至目前，京东外卖全职骑手的数量已突破15万人，且京东为所有全职骑手缴纳五险一金，承担了全部费用。据统计，每位骑手每月的平均缴纳金额约为2000元，这一举措不仅彰显了京东对员工福利的重视，也体现了其在社会责任方面的担当。
