近期，一起涉及上海瀚升汽车销售服务有限公司奇瑞4S店的消费纠纷事件引起了广泛关注。多位车主声称，在该店购车后遭遇无法提车的情况，导致他们既没拿到车也没收回购车款。
据车主李女士的描述，她于今年6月份，在位于青浦区崧华路688号2栋1层的奇瑞上海瀚升店购买了一辆奇瑞捷途自由者汽车，并支付了13万元的购车款项。当时，双方约定一周内提车。然而，提车日期过后，店方却以各种理由如车辆仍在运输途中、手续未办理完毕等，一再拖延交车时间，至今李女士仍未见到所购车辆的踪影。
李女士并非个例，她发现店内还有其他购车客户也遭遇了类似的情况。为了维护自身权益，这些车主们自发组建了一个维权群，短时间内就有超过20人加入。涉及的金额也从数万元到数十万元不等，数额巨大。
为了寻求解决方案，车主们联系了奇瑞官方的400客服电话。然而，得到的答复却让他们大吃一惊。原来，该奇瑞4S店早在2024年4月份就已经从奇瑞官方网络中退出，奇瑞官方对该店后续的经营状况及责任主体并不清楚。这一消息让车主们更加确信，该店在无证经营的情况下，仍打着奇瑞的旗号对外销售车辆。
目前，购车客户已无法联系到门店负责人，无奈之下，他们选择了报警处理。而对于这一系列事件，奇瑞官方尚未给出正式回应。
车主们的遭遇引发了社会的广泛关注，也再次提醒了消费者在购买汽车等大宗商品时，一定要选择正规渠道，并仔细核实销售方的资质和信誉，以避免类似的消费陷阱。
