在2025年中国国际服务贸易交易会期间，北京市海淀区打造的标志性活动“海淀之夜”于颐和园内拉开帷幕。作为活动亮点之一，银河通用发布了融合具身智能技术与中华文化元素的“颐和园×海淀有礼”联名款银河太空舱，并宣布其正式进入常态化运营阶段。据企业介绍，此次合作是银河通用与颐和园管理处的首次联名，同时也是与海淀文旅集团的首次官方合作。
这款太空舱由银河通用自主研发的具身智能机器人Galbot全程运营，集成了语音交互、订单处理、商品抓取与递送等全流程自主功能。在9平方米的紧凑空间内，机器人可24小时不间断提供饮品、零食、文创产品及药品等高频消费品的销售服务，支持冷藏、冷冻等多种商品形态。数据显示，单舱日均服务能力超千人次，订单量可达500单，周边区域人流量预计提升30%-40%，有效激活了景区商业活力。
银河通用创始人王鹤在接受采访时指出，零售场景因其规模大、容错空间高的特点，成为人形机器人落地的理想试验场。他透露，公司今年量产规模已突破千台，其中大部分将直接投入实际应用场景，而非单纯作为技术展示。与其他企业侧重解决方案销售的模式不同，银河通用更注重机器人的自主运行能力，目前已有部分设备在楼宇场景中实现自然语言对话功能测试。
针对老年群体对智能设备操作顾虑的问题，王鹤表示，具身智能机器人的核心优势在于通过大模型驱动实现自然交互。他透露，待对话功能在本地场景完成充分验证后，将逐步推广至全国太空舱网点，届时用户可通过语音指令完成下单操作。这种设计有效降低了技术使用门槛，使不同年龄层消费者都能便捷享受智能服务。
在行业发展趋势方面，王鹤预测人形机器人市场将进入高速增长期。他预计，2026年行业量产规模和应用范围将以2-3倍速度扩张，未来三年有望实现十倍增长。不过他同时强调，行业发展的核心在于创造实际经济价值，需要保持战略耐心。随着技术成熟度提升，机器人应用场景将从B2B向B2C及C端市场延伸，未来具备情感交互能力的双足机器人或将重塑陪伴服务领域。
此次太空舱落地颐和园，标志着具身智能技术与文化消费场景的深度融合。通过机器人自主运营模式，项目不仅展现了科技赋能传统产业的创新路径，更为人工智能商业化应用提供了可复制的实践样本。王鹤在演讲中指出，文化遗产与前沿科技的结合将持续为文旅产业注入发展动能，这种跨界融合模式或将催生新的经济增长点。
