在美图秀秀迎来17周年之际,公司创始人吴欣鸿通过内部分享会,向全体员工阐述了公司在AI时代的发展方向与组织变革思路。他表示,面对生成式AI带来的行业变革,美图既感受到技术创新的压力,也看到了全球影像市场的巨大机遇。
吴欣鸿透露,凭借AI合照功能,美图APP在两天前登顶欧洲14个国家App Store总榜,并在28个国家的应用分类榜中占据首位。这一成绩被欧洲主流媒体广泛报道,标志着美图产品首次在海外市场取得突破性成功。他特别提到,海外中小商家和个人用户在视觉内容制作上面临高昂成本,而AI工具能有效解决这一痛点。
在战略层面,吴欣鸿坦言公司面临双重挑战。外部市场上,影像赛道已成为AI竞争焦点,头部企业加速布局,同时涌现出大量轻量级创业团队。这些团队通过AI技术实现高效开发,部分不足10人的团队年收入可达千万美元。相比之下,传统互联网公司的开发模式显得笨重,单个项目的iOS、安卓和Web三端开发往往需要上百人。
内部管理方面,17年的发展历程让美图积累了宝贵的经验,但也形成了惯性思维。吴欣鸿指出,固化工作流程、过度管理、套路化市场策略等问题,正在制约公司的创新效率。他以RoboNeo项目为例,说明传统开发模式存在的弊端:需求文档撰写耗时、跨部门审批流程冗长、创新想法层层衰减等问题,导致项目推进缓慢。
针对这些问题,美图在RoboNeo项目中尝试了"反惯性工作流"。该项目通过需求共创、简化会议、AI赋能等措施,仅用一个月时间就完成全球发行,首月月活跃用户突破百万,并进入数十个国家的应用商店分类榜前十。具体措施包括:研发设计同步启动、高频协作替代厚重文档、取消非决策性会议、利用AI工具实现跨职能补位等。
吴欣鸿特别强调了AI工具对组织变革的推动作用。目前,美图已将AI技术深度融入研发、设计、运营等环节。在编程领域,AI编码普及率达到86%,公司计划培养上百名AI全栈工程师;在设计领域,AI工具覆盖了从灵感激发到效果预览的全流程,效率提升超过50%;在市场运营领域,AI实现了从用户建联到效果追踪的全流程赋能。
为支持组织变革,美图搭建了AI Agent平台、MCP服务平台、AI翻译平台等基础设施。公司鼓励员工使用AI工具完成物料设计、文案撰写等基础工作,但强调要避免简单照搬AI输出,保持创造性思考。同时,公司设立了"AI创新工作室"机制,为有创意的员工提供启动资金和资源支持,项目成功后核心团队可享受利润分红。
在文化层面,美图发布了升级后的价值观体系,包括"热爱影像、追求极致、着眼全球、求真务实、打破惯性、爱拼能赢"六个维度。吴欣鸿解释说,这些价值观既保持了公司原有的文化基因,又适应了AI时代的发展需求。他比喻公司要成为"蜂巢型组织",既有稳定的价值观框架,又能通过创新工作室孵化新产品。
为确保价值观落地,美图采取了多项具体措施。公司成立了"美图星火学堂",鼓励员工分享专业经验;计划举办摄影大赛,激发员工对影像的热爱;持续优化福利体系,满足个性化需求;通过年度满意度调研,持续改进管理措施。吴欣鸿强调,文化变革需要全员参与,公司将为员工提供全方位的支持。