在消费市场，消费者最为在意的往往不是产品外观的相似性，而是产品本身是否用心打造。毕竟，依靠营销手段获取的流量只是暂时的，企业若想实现长远发展，产品品质过硬才是关键所在。
近期，社交平台上关于伊利和蒙牛这对乳业“老搭档”包装相似度过高的话题引发了广泛讨论。不少网友吐槽，在购买雪糕时，常常因为包装相似而买错产品。“就说同一个雪糕怎么包装有时候不一样，原来是两家的”“不仔细看真的很容易买错”，类似的抱怨屡见不鲜。
从雪糕到牛奶，从经典产品到新品，这两家企业的包装“撞脸”现象十分频繁。以雪糕为例，蒙牛2004年推出的经典产品“绿色心情”，其标志性的绿色包装深入人心。随后，伊利便推出了“伊利心情”，不仅产品名称相近，包装设计也极为相似。有网友调侃，自己本想买“绿色心情”，结果却买到了“伊利心情”，还以为“绿色心情”改名字了。
伊利的“巧乐兹”与蒙牛随便系列的“随心脆”也存在同样的问题。这两款雪糕都采用巧克力脆皮包裹雪糕，且都以棕色为主色调，相似度极高。许多消费者因此多次“中招”，甚至有人一直以为“随变”和“巧乐兹”是同一品牌的产品，没想到它们竟是竞争对手。
牛奶产品也未能幸免。2021年，蒙牛特仑苏推出了沙漠有机纯牛奶，采用沙色与绿色搭配的包装，营造出沙漠绿洲的感觉。这款产品的包装箱凭借“沙海明珠”的设计理念，成功获得了“中国外观设计优秀奖”。然而，伊利金典随后也推出了类似设计的包装。
对于这种包装“撞脸”现象，有业内人士透露，在行业内，包装“抄作业”并非秘密。当一方推出创新包装并获得市场认可后，另一方往往会在短时间内推出相似设计。这种策略可以降低市场试错成本，还能借助已有产品的知名度快速打开市场。
实际上，包装“借鉴”现象并非乳业独有，在各行各业都较为常见。例如达利食品，旗下多个品牌采取“跟随”策略。达利园跟随好丽友，成为糕点类市场的领先品牌；可比克跟随乐事，在薯片市场占据一席之地；和其正跟随王老吉，成为凉茶市场的知名品牌。
在汽车行业，也有类似情况。随着技术的发展和消费者对智能化、电子大屏的需求增加，许多国产汽车品牌都采用了双联屏设计。比如宝马新款车型的中控台面采用了贯穿式全液晶仪表盘设计，与奔驰的新车型颇为相似。但这种设计更多是顺应市场需求，而非单纯的“借鉴”。
有观点认为，产品外观相似在一定程度上能够促进市场竞争，最终受益的是消费者。当多家企业提供外观相似的产品时，竞争的焦点自然会转向产品质量和价格。对于企业来说，营销固然重要，但产品本身才是核心竞争力。
以全球知名的运动品牌阿迪达斯和耐克为例，耐克的FlyKnit鞋面科技与阿迪达斯的Primeknit均采用针织工艺，旨在提升鞋子的轻盈、贴合与支撑性。但由于原材料和应用场景不同，这两项相似技术为消费者提供了更多选择。
不少消费者表示，虽然偶尔会因为包装相似而误购产品，但最终还是会根据产品质量做出选择。一位消费者称：“包装相似并不会影响我对产品本身的判断。”当品牌影响力足够大时，消费者会根据产品建立认知。例如，同为运动品牌的耐克和阿迪达斯，即使在技术类似的情况下，资深消费者也常常遵循“气垫鞋买耐克，跑鞋选阿迪”的消费习惯。
对于企业而言，核心关注点不应是“谁模仿了谁”，而是“谁的产品品质更好”“谁践行了更多的社会责任”。以特仑苏为例，该品牌不仅在包装上不断创新，从“苗条装”到“梦幻盖”，再到“植物基盖”，而且在品质上也持续提升，从“纯牛奶”到“有机奶”，再到“沙漠有机”。最近推出的沙金套海产品，蛋白含量达到了4.3克，远超同行标准。蒙牛还积极推动包装的可持续循环，推出“4R1D”策略，通过减少用量、促进回收、重复利用、使用可再生材料和可降解材料，应对绿色转型挑战。
相反，如果品牌仅靠模仿包装来吸引消费者，却忽视产品品质和社会责任，即便短期内能够获得流量，也难以实现长期的消费者留存。
