销售技术领域迎来新突破，由Amanda Kahlow创立的初创企业1mind近日宣布完成3000万美元A轮融资。本轮融资由Battery Ventures领投，使公司累计融资规模达4000万美元。这家专注开发智能销售代理的企业，凭借其核心产品Mindy正在重塑传统销售模式。
与传统销售机器人不同，Mindy的独特之处在于专注处理客户主动发起的咨询需求。这款AI代理能够全程参与销售周期，从客户浏览企业官网时的实时答疑，到Zoom视频会议中的技术支援，甚至可以替代销售工程师参与大型企业的商务谈判。据创始人介绍，Mindy已具备处理客户入职流程的能力，有效减轻了销售团队的事务性工作负担。
技术架构方面，Mindy采用多模型融合方案，整合了OpenAI、Google Gemini等主流语言模型，同时引入确定性人工智能技术确保信息准确性。当遇到知识盲区时，系统会明确告知用户"此问题暂无答案"，而非提供可能存在偏差的推测。这种设计使其在处理企业产品知识、技术参数和竞品分析时表现出色，被Kahlow形象地称为"销售领域的超人助手"。
商业落地层面，1mind已与HubSpot、LinkedIn、New Relic等30余家企业建立合作，所有客户均签订年度服务协议，平均合同金额突破六位数。为增强说服力，创始人团队甚至在融资路演中启用自己的数字化身，通过虚拟形象向投资人展示产品功能。这种创新演示方式，成为科技投资圈热议的话题。
尽管高端客户经理的岗位短期内难以被完全替代，但Kahlow认为销售行业的变革已不可逆转。她指出，当前技术发展的核心挑战在于建立人机信任，但随着AI代理能力的持续提升，未来商业交易将更多发生在数字代理之间。这种转变不仅会提升效率，更将重新定义销售职业的边界。
公司目前拥有44名员工，但人才招聘仍在加速进行，官网显示仍有71个职位空缺，其中包含客户经理等传统销售岗位。本轮融资除领投方外，还有多家知名投资机构参与，显示出资本市场对智能销售赛道的强烈信心。随着技术迭代和生态完善，这场由AI驱动的销售革命正在悄然改变商业世界的运行规则。
