第八届中国国际进口博览会正在上海火热进行，全球消费巨头宝洁以连续第七年参展的姿态亮相，展现其扎根中国37年来的创新活力与市场洞察。作为拥有188年历史的跨国企业，宝洁在进博会“创新点亮美好生活”的主题下，通过一系列前沿产品与战略布局，诠释了如何在中国市场实现长期领跑。
宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏在对话中强调，创新始终是企业的核心基因，但真正的创新必须紧扣消费者需求。“我们拒绝被炫酷概念或实验室成果带偏方向，而是通过‘Day 1心态’持续洞察中国消费者的习惯与价值观。”她指出，宝洁北京创新中心已发展为全球第二大研发基地，拥有超800名科研人员，年均推动100多款新品上市，其中95%的产品实现本地研发。这种“以中国为起点”的策略，不仅服务本土市场，更将技术反向输出至全球，例如针对北方干燥气候开发的油霜配方面霜，已成为跨国品牌本土化创新的典范。
面对消费分级与技术革命的双重挑战，宝洁选择以长期主义破局。许敏透露，公司拒绝“内卷式”低价竞争，而是通过扩建北京研发中心二期、缩短新品周期至6-9个月等举措，将创新投入转化为品质升级。“消费者对美好生活的渴望超越经济周期，我们要与行业共同把蛋糕做大。”这一理念与中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛的观点不谋而合。颜江瑛援引数据称，2024年中国化妆品市场规模已突破1.07万亿元，预计“十五五”期间将达1.3-1.5万亿元，银发经济与运动人群的崛起正在拓展消费边界。
在科技赋能领域，宝洁的布局已渗透全价值链。从AI驱动的研发优化到光储充一体化的绿色工厂，从原料AI平台整合9000种安全数据到软塑回收三年累计三万吨，技术始终服务于用户体验与可持续发展。许敏特别提到，海飞丝通过技术突破解决了二硫化硒成分的气味问题，让重度头屑消费者也能享受愉悦使用体验；护舒宝则坚持物理隔菌理念，避免干扰私处微生态。“创新不是堆砌成分，而是解决关键痛点。”
全球化与本土化的平衡，在宝洁的“Glocal战略”中得到生动诠释。许敏解释道，这一战略的本质是让中国从“市场腹地”升级为“创新策源地”。通过深度结合全球技术储备与本土消费习惯，宝洁不仅实现了太仓工厂的零碳转型，更助力多家中国供应链企业借力其全球网络进入欧美市场。“没有消费者认为自己是‘全球消费者’，出海的关键是做好每个市场的本地化服务。”颜江瑛对此补充称，中国监管体系的全球标准与本土智慧，为化妆品行业出海提供了坚实基础。
对于行业未来，两位嘉宾描绘了“高水平竞合”的愿景。颜江瑛倡导构建“政产学研金用传”协同发展的彩虹架构，推动运动场景、差旅场景等细分产品创新；许敏则相信，中国市场的充分竞争与数字化生态已为全球提供未来范本。“想看海外市场的未来，来中国就对了。”在这场以消费者为中心的长跑中，宝洁的答案清晰而坚定：唯有扎根中国，方能定义全球价值。
