近日，针对网络上流传的“小米SU7 Ultra专业团队解散”的传闻，小米汽车通过官方社区发布澄清声明，明确表示相关消息纯属不实。公司强调，此次调整旨在优化销售服务体验，而非取消专业团队支持。
据小米汽车透露，自1月下旬起，SU7 Ultra的销售模式已全面升级。此前仅由部分门店“Ultra Master”专属承接的服务，现已扩展至全国所有小米汽车门店。所有销售顾问均可为用户提供专业咨询、车辆选购等一站式服务，原“Ultra Master”团队成员也可同步销售其他车型，进一步提升了服务覆盖范围与效率。
公司特别说明，此次调整未涉及销售流程、售后服务及用户权益的任何变动。销售网点数量与顾问规模均有增加，但用户仍可享受与前期一致的高标准服务，包括运营支持与权益保障。
与此同时，小米汽车推出了限时购车权益活动。截至2月28日24时，下定SU7 Ultra的用户可获赠碳纤维运动方向盘、中控台饰板及前排座椅背板三件套，同时享受五年基础保养免费服务。Xiaomi HAD端到端辅助驾驶系统将提供终身免费使用权，老车主复购更可额外获得价值5000元的50000积分奖励。若用户在活动期内完成锁单，还将获赠辅助驾驶保障服务。
