在进入中国市场三十周年之际，沃尔玛联合社交平台小红书在深圳推出两家创新概念门店“玛薯店”。这家零售巨头选择以蛇口店和下沙社区店为试验场，通过场景重构与商品创新重新定义线下购物体验。蛇口店以沉浸式主题社区和互动玩法吸引年轻消费者，下沙店则聚焦社区服务，打造覆盖“10分钟步行生活圈”的精品超市，精选2000个SKU满足家庭一日五餐需求。
面对电商冲击下“附近”概念弱化的挑战，沃尔玛通过物理空间与心理距离的双重革新破局。下沙店将营业面积控制在500-800平方米，既保持商品丰富度又提升购物便利性。店内墙上的标语“美好的生活，不应该只在手机里”直指消费痛点，而香菜酸奶、麻将曲奇等创意商品与8个主题社区的设立，则将传统超市转化为可逛可玩的社交空间。这种转变背后是沃尔玛“顾客第一”战略的深度实践，通过线上线下联动将交易场景升级为情绪价值载体。
市场数据印证了转型成效：沃尔玛以1.02万亿美元市值成为首家达成此里程碑的传统零售商，并连续多年蝉联中国连锁经营协会发布的超市百强榜首。其核心竞争力在于强大的供应链体系——筛选供应商设置六道严苛标准，沃集鲜品牌牛奶历时半年选定合作方，有机蔬菜项目因未达标准至今未推。这种对品质的坚持使4.0绿瓶纯牛奶、红颜草莓蛋糕等自有品牌产品迅速突围，9.9元/升的定价策略更颠覆行业认知。
创新机制贯穿运营全链条。69.9元/10L的社交型大啤酒精准捕捉年轻人聚会场景，销量超预期成为社交平台热门话题；香菜酸奶蛋白质含量达3.09g/100g，远超国家标准的同时保持亲民价格；比利时巧克力通过全球供应链实现49.99元/20片的定价，并针对中国口味调整甜度。这些案例展现沃尔玛将供应链效率转化为商品力的独特路径，既能快速响应市场热点，又维持一贯的高质价比标准。
全渠道布局构成转型另一支柱。沃尔玛在深圳已开设9家社区店，与大卖场、电商平台形成互补矩阵。下沙店作为社区商业样本，通过精选商品和场景创新证明：当电商解决基础需求时，线下门店可通过提供发现惊喜的乐趣、社交互动的体验和即时满足的便利创造不可替代性。这种转变并非否定线上价值，而是通过重构“人货场”关系，让超市重新成为生活方式的提案者。
支撑这场变革的是沃尔玛六十余年积累的复合能力。从供应链管理到市场洞察，从选品逻辑到服务设计，其转型始终围绕“满足顾客需要”这一核心。当行业讨论“线下是否消亡”时，沃尔玛用实践证明：当零售回归本质，通过持续创新将商品力、场景力与供应链效率结合，传统巨头依然能在新消费时代占据主导地位。这种能力积淀，或许正是其创始人山姆·沃尔顿所说“零售业秘诀”的现代诠释。
