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库克全力一搏:为何说iPhoneX的创新撑不起其高售价?

发布时间:2017-09-13 11:20:29  来源:搜狐科技  王新喜   采编:贺飞  背景:

  中国用户望眼欲穿的iPhone8与iPhoneX如期到来。iPhone X 与之前的曝光几乎完全一致:OLED全面屏,取消了指纹识别,采用面部识别即Face ID来实现解锁,双面玻璃,然后搭配金属中框,竖排双摄像头,传统Home键被剔除,机身上方保留刘海,用于集成听筒、传感器等。

  iPhone8与iPhoneX均搭载了A11处理器,可6核全开,单核性能提升1.2倍,首次搭载了苹果设计的GPU,比前代强 30%。因此,iPhone8除了机身材质的改变,处理器性能强了不少,由于芯片的强大,因此iPhone 8深度植入AR 功能。并对AR Kit 做了强化调整,它能更好实现虚拟与现实的增强融合,新镜头也在动态捕捉方面有非常好的效果。

  不过在其他创新层面,与iPhone7并没有太多差异,可以说iPhone8的本质是iPhone7s。而在iPhoneX的映衬下,iPhone8就显得黯淡无光。

  因此,这是让人诧异的一点,即苹果为了凸显iPhoneX的高端奢侈属性,苹果将iPhone8与iPhoneX的价格拉开了差距,而将创新亮点几乎都集成在iPhoneX身上,但却将走量的任务放在外观配置与创新均平庸无奇而且与前代无差异化的iPhone8身上,这无疑是苹果犯下的一个错误。

  挑剔的中国市场用户与持续下滑的大中华区均对iPhone7不买账,而iPhone8几乎就是一款iPhone7S,因此,想买iPhone8的用户会不会更倾向于已经降价不少的iPhone7?

  而最大的错误是苹果为了让iPhoneX相对于iPhone8的差异化更强烈也更好卖,并没有当前几乎已经成当前主流与标配的全面屏设计用在iPhone8身上,导致iPhone8在工业设计层面已经落后于时代。

  因此,一种可能性将是,高端用户的目光焦点可能将聚焦在采用OLED全面屏、3D人脸识别、工艺更加高端的iPhoneX身上。而iPhoneX又要等到11月才能发售,而且面临着严重的缺货局面,因此,iPhone8就成了食之无味单弃之可惜的鸡肋。

  而尽管用户可能会更加青睐iPhoneX,但价格可能是iPhoneX最大的拦路虎。8388元的起步定价是iPhone有史以来最高的起售价,但也有人提到了,一般来说,起步版都不是够用而且不好卖的,而对于目前的iPhone来说,64G肯定不够用,所以事实上用户一旦选择iPhoneX,多数选择会是256G的版本,也就是9688元。

  iPhoneX高售价或许差一个让人信服的理由

  但多数用户是否会认可iPhoneX的售价呢?有网友说,看着“双肾”的价格,我有点想象力匮乏——除了“刷脸”验明正身这一点,我实在想不出像全面屏、玻璃壳之类这些已并非“创新首发”的东西凭啥就贵到翻番值了“双肾”。

  不过苹果的理由或许是:iPhoneX相对与iPhone8的延续性性能提升有了更多的增量——高屏占比 OLED 屏幕、3D面部识别系统、无线充电、深度感知的Siri和增强现实以及摄像头和总体设计都有升级。

  当然,还有一个理由是,OLED屏幕稀缺又涨价,其中大部分应该由OLED屏幕来买单。在成本方面,手机屏幕占总成本的20%左右,和处理器的成本占比相当,而OLED比现在用的较多的LCD屏幕贵了许多。而另外,苹果让iPhone8几乎没有创新可能就是为了给有一定差异化的iPhoneX的高售价一个理由。

  另外值得一提的是,在全面屏外观设计层面,iPhone X正面屏幕顶端的刘海设计是为传感器和摄像头预留凹口,这是全面屏终极状态,是高难度的异形屏设计。

  但是,这些理由还不具备足够大的说服力,我们知道,OLED全面屏、无线充电、3D面部识别这三个亮点是iPhoneX最大的卖点。

  由于品牌与软件体验的加持,在iPhone身上实现全面屏显然更具吸引力,但当前来看,能做OLED屏幕手机的不止苹果一家,全面屏已经在夏普、三星、小米等诸多手机厂商提前实现,概念已经玩的没有新意,iPhoneX已经不是首创。

  而无线充电是否打到用户痛点或者让人眼前一亮也很难说,因为由于当前的无线充电的效率问题,现在也没有很好的提高,至于3D面部识别又能比指纹识别快多少呢?当然,可能它卖高价是为了调整市场需求,因为它的出货量严重不足,初期备货一天只有1万台,高售价恰好可以阻挡一部分果粉的热情,让更多消费者关注iPhone8。

  因此,总结可知,市场对于iPhoneX的预期有些过高。如果给iPhoneX的创新一个苛刻的评价,也可以说,它的部分功能创新有华而不实哗众取宠或者自娱自乐之嫌,就比如去年iPhone7取消3.5mm耳机孔,带来的无线耳机在当前的市场反响依然褒贬不一,因为它的创新并没有解决一个之前未被发现的新痛点,而是将之前已有的良好的功能体验再出一个让人纠结的不适应的替换性方案。

  今年同样也是如此,今年iPhone8取消指纹解锁替换成Face ID识别,而侧边电源键替代了Home键的部分功能,虽然后者更炫酷,但从用户的习惯性与技术的完善性上来看,后者不一定更好,甚至识别错误的故障率更高。因为指纹具有独一性而面部特征相似的人却并不少。让人觉得尴尬的是,苹果高管Craig上台演示iPhoneX时,第一次Face ID识别失败。

  而要知道,当前指纹解锁技术本身已经是相对完善的技术而且也并没有什么缺陷。另外,无线充电对于许多消费者来说,或许并不重要,无线充电器是一个圆形的“盘子”,在餐馆、车里等场所都能方便给iPhone8充电。

  本质上,它不是在提升手机娱乐体验创新,而只是多一个充电的选择而已,它有那么重要与让人兴奋吗?并没有。因此我们看到,本质上,苹果近年来的一些创新更多是将用户吃饭用餐的筷子换成了刀叉,但食物是一样的,不过刀叉的价格更贵。消费者会不会愿意多花了几千块,去为一些华而不实痛点不强的功能买单,还是要打上一个问号。

  库克已全力一搏:但救不了苹果大中华区的颓势

  尽管如此,但依然可以看得出来,库克在iPhoneX的创新层面已经全力一搏,从库克执掌苹果来看,他一直在小心翼翼的将iPhone小幅度的修补至逐步完善,不敢轻易犯错,从目前来看,iPhoneX的激进程度要超过以往,但要说它是iPhone十年来最大变革,却又有哗众取宠之嫌。

  不过,对于库克来说,他既要从产品创新层面获得认可,同时也需要把控供应链的成本与品控。而随着苹果被“创新乏力”一词反复唱衰多年之后,库克显然更需要在供应链大师之外,获得产品经理的殊荣。

  iPhone X取消了苹果手机面世以来最经典的象征:圆形Home键,一方面是为全面屏技术让路,但另一方面,或许也是在清洗乔布斯的印记而凸显库克时代的变革与不同。看得出来,iPhoneX是苹果全力以赴的一款产品,库克试图重拾昔日苹果荣光,将苹果的品牌溢价再向上推动一点,拉升它的平均利润率。但在创新层面,它的说服力还不够充分。

  不过苹果产品向来优良与稳定性高,果粉忠诚度又高,即使新产品功能或外型上改良不大,或许依然能有一定的销售保证,iPhone7就是明证,或许,售价才能是最终考验果粉忠诚度的试金石。

  但在当前,有一点是没有疑问的是,iPhone普及率较高的发达国家,它们的高端手机市场,几乎达到饱和,尤其是iPhone7的用户群也已经相对庞大,这或许让iPhone8在国际市场的销售面临一定困难。

  所以,排除那批忠实的“果粉”,苹果应该重点考虑换机率。那么换机率,苹果应该考虑到价格,在中国市场,消费者讲究物有所值,对于价格会有一个心理阈值,256G超过9000元的定价或许会让许多持币待购的群体持续观望。

  因此,苹果如果要把拉升利润率的重担寄予在iPhoneX身上,而走量的重任放在iPhone8身上,这意味着苹果今年的销量恐怕令人担忧。

  总体而言,iPhoneX的创新并不足以支撑其高售价,苹果在定价层面过于激进,也看的出来苹果内心的膨胀,但也增加了其未来销量的风险,如今在中国的销售量排行榜上,苹果的市场份额已经在华为、Oppo、Vivo与小米之后,位居第五名。而从当前来看,库克全力一搏的iPhoneX与沦为鸡肋陪衬的iPhone8,都很难挽救苹果在大中华区的颓势。




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