近期，大疆推出的全新扫地机器人系列DJI ROMO引发了市场关注。然而，部分用户在试用过程中发现，这款搭载了高端无人机避障系统的扫地机器人，在面对玻璃窗时却显得“视力不佳”，屡屡发生碰撞事件。
据用户反馈，DJI ROMO在遇到透明或半透明材质的物体时，会出现识别障碍，误将其视为无障碍区域，从而直接撞上窗户。对此，大疆客服迅速作出回应，解释称这是由于算法程序存在的瑕疵所导致。客服团队建议用户，在等待官方修复之前，可以通过手动设置禁区或使用遮挡物的方式，暂时规避这一问题。
值得注意的是，DJI ROMO在宣传中强调了其强大的避障能力，声称配备了与旗舰无人机同款的双目鱼眼视觉传感器和三颗广视角固态激光雷达，能够精准探测并避让家庭中的各类障碍物。在标准模式下，它甚至能够识别直径仅2毫米的电线及高度超过15毫米的障碍。其25000Pa的强大吸力、优化的风道设计以及防缠绕双滚刷，均展示了其在清洁性能上的卓越表现。
面对此次的识别问题，大疆表示已经高度重视，并将问题反馈给了工程部门。据预计，在未来的1到2个月内，通过算法的调整和优化，这一问题将得到妥善解决。大疆承诺将持续关注用户体验，不断提升产品的稳定性和可靠性。
