近日，一起涉及新能源汽车充电超时占用费的消费纠纷案引起了广泛关注。事件的主人公顾女士，在一次充电过程中，因未及时挪车，被收取了高达438.4元的超时占用费，连同充电费共计546.85元。
据了解，顾女士在完成充电后，继续在充电车位停留了94分钟，因此产生了这笔不菲的费用。面对这一突如其来的账单，顾女士尝试与新能源车企进行沟通协商，但双方未能达成一致意见。随后，顾女士决定通过法律途径维护自己的权益，将此事上诉至法院，要求退还超时占用费。
在一审中，法院并未支持顾女士的诉求，判决其败诉。顾女士对此判决结果表示不服，并决定继续上诉。经过二审审理，上海一中院维持了原判，认为涉案的超时占用费并不存在过高的情况，无需进行调整。
针对这一事件，有律师指出，虽然超时占用费的收取在一定程度上是合理且必要的，但关键在于收费标准必须清晰明确，并且在消费者使用服务前进行显著的提示，以确保消费者的知情权得到充分保障。律师还强调，企业在制定收费标准时，应当兼顾公平与合理，避免给消费者带来不必要的经济负担。
此案的审理结果，也再次提醒广大消费者，在使用新能源汽车充电服务时，应当注意查看并了解相关的收费标准和规定，避免因不了解规则而产生不必要的纠纷。同时，企业方面也应当加强服务提示和告知义务，确保消费者的合法权益得到有效保护。
