经过数年的探索与挑战，盒马终于迎来了其发展历程中的一个重要转折点。作为阿里巴巴新零售战略的前沿阵地，盒马在过去十年里经历了从创新到稳健的深刻转变。
早在2016年，盒马以“盒马鲜生”为起点，在上海金桥开设了首家门店，标志着新零售模式的正式落地。次年，随着马云亲自到访并引发全网关注的帝王蟹事件，盒马迅速进入大众视野，成为新零售领域的明星企业。然而，随着业务的快速扩张，盒马也面临了盈利难题，多种新业态的尝试，如盒马X会员店等，虽然一度被寄予厚望，但最终也经历了战略调整。
2024年3月，盒马迎来了新的掌舵人——严筱磊。在接任CEO后，严筱磊迅速确立了“三年内GMV突破千亿”的目标，并对盒马进行了大刀阔斧的改革。她重塑了组织架构，将业务拆分为线下运营、线上运营、采购和物流供应链四部分，极大地提升了效率和成本控制能力。这些努力在2025财年得到了回报，据阿里巴巴年报显示，盒马在该财年GMV突破了750亿元，并首次实现了全年经调整后EBITA盈利。
在严筱磊的带领下，盒马不仅实现了战略上的聚焦，更在商品力上取得了显著突破。盒马深入洞察消费者需求，通过自建草莓基地、搭建三级供应链体系等措施，不断提升商品质量和性价比。如今，盒马的烘焙产品、精酿鲜啤、HPP果蔬汁等已成为细分行业的标杆，深受消费者喜爱。以盒马烘焙草莓盒子蛋糕为例，其年销售额已突破1亿元，原料成本通过自建基地降低了20%。
在商品力的背后，是盒马对供应链的持续深耕和对数字化技术的全面运用。盒马已经形成了包括“盒马烘焙”、“盒马工坊”、“日日鲜”等在内的明星系列产品，这些自有品牌不仅提升了盒马的竞争力，更成为了其连接消费者的重要纽带。盒马通过“线上+线下”订单农业的模式，不仅夯实了新鲜的根基，更为自有品牌建设搭起了硬件框架。
与此同时，盒马也在积极拥抱阿里生态，成为淘宝闪购业务的重要支撑。自今年8月4日接入淘宝88VIP体系后，盒马X会员人数实现了翻倍增长。在线上，盒马正成为阿里零售打造中国最大消费平台生态中的重要一环；线下，盒马的硬折扣业态“超盒算NB”也展现出了强劲的增长势头。
“超盒算NB”作为盒马旗下的平价社区超市，自8月29日正式升级后，已在江浙沪10城新开17店，并进入新市场。其依托极简商业模式、供应链优化和数字化运营，实现了低成本和高质价比。截至8月底，其总门店数已近300家，标志着该业态的成熟并进入独立发展快车道。面对中国硬折扣市场的广阔蓝海，“超盒算NB”正以其独特的优势，引领着行业的新风尚。
站在十周年的新起点上，盒马已经从一个颠覆者成长为一个深耕者。它不再执着于业态的扩张，而是回归零售的本质，专注于商品力、供应链和用户体验的提升。在中国零售业步入更加复杂而理性的竞争新周期时，盒马正以其坚实的步伐和清晰的战略，迎接新的挑战和机遇。
