在零售行业竞争愈发激烈的当下，传统商超巨头永辉超市正经历一场深刻的自我革新。10月13日，一场推迟三周的新品发布会在行业内外引发关注，这场原定于9月25日举行的活动，因台风“桦加沙”影响而延期，其曲折过程恰似永辉当前转型之路的缩影。
“整个行业都在内卷中挣扎，永辉也不例外。”公司管理层坦言，这场被内部称为“胖改”的转型计划，承载着企业重生的希望。根据规划，永辉将用2-3年时间突破生存危机，3-5年重建消费者信任，最终在5-10年内成为让国民骄傲的零售品牌。这场始于2024年5月的变革，目前仍处于初级阶段。
改革领导小组组长叶国富在3月股东大会上立下军令状：2025年调改200家门店，2026年底完成所有存量门店升级。截至8月21日，已有162家门店启动改造，9月下旬又有26家新店亮相。据内部人士透露，实际改造进度可能提前完成目标。但数量达标背后，质量提升才是关键考验。
新任CEO王守诚公布的数据显示，526天改造200万平方米商业空间后，调改门店客流平均增长80%，60%以上门店盈利水平超越过去五年峰值。更值得关注的是，102家调改门店的顾客净推荐值（NPS）超过40%，其中19家突破50%，远超传统商超10%-25%的行业水平，甚至超过沃尔玛（30%）和盒马（27%）。
这场变革的代价不容忽视。2025年上半年财报显示，公司关闭227家亏损门店，营收同比下降20.73%，净亏损2.41亿元，资产负债率攀升至88.21%，经营现金流净额下降58.92%。但大股东骏才国际（名创优品间接控股子公司）展现出坚定信心，今年4月质押18.68亿股（占总股本20.58%）用于支付收购款项。
“方向对了，就不要怕路远。”叶国富在新品发布会现场草稿纸上的这句话，折射出管理层对转型的执着。这种底气部分来自名创优品的供应链资源，以及34岁新任CEO王守诚带来的管理变革。这位从管培生成长起来的年轻领导者，上任后立即推动员工福利改革：店长年薪从16.8万元提升至30万元，2025年前8个月员工分红超3100万元，惠及3.2万人。
“运营精力50%投入员工成长，30%用于流程优化，20%量化成果。”王守诚的治理哲学在广州丽影广场店得到生动诠释。这家新开门店的熟食区成为流量引擎，下午2点半仍有顾客排队购买烤鸡、卤味，该区域占商品总数30%，却贡献35%日销售额。生鲜占比同样达到30%，包装食品与日用品占40%。
商品结构调整是另一大看点。首席产品官佘咸平宣布，公司将推动“商品中心化变革”，三年内锁定200个核心供应商，打造100个亿元级单品。自有品牌“DL”系列已推出橙汁、西梅干等12款商品，2025年计划上架60款新品，五年内拓展至500款，目标使自有品牌销售额占比达40%。在丽影广场店，14.9元10包的纸巾、19.8元3公斤的洗衣液等DL商品需注册会员且限购，显示出稀缺性策略。
定制商品领域，永辉与伊利联合开发的鲜奶、酸奶及冰鲜三文鱼成为亮点。王守诚透露，三文鱼单品在中秋国庆期间日销超百万元。值得注意的是，日用品区出现多款与名创优品风格相似的商品，如玩具枪、Hello Kitty玩偶等，印证了双方在供应链协同方面的探索。
