十年来，电商领域风云变幻，但拼多多始终以实惠与便捷为核心，在偏远地区掀起了一场消费革命。从内蒙古的根河市到四川凉山的美姑县，从呼伦贝尔草原到青海夏吾特村，拼多多用十年时间将“包邮区”扩展到祖国最边远的角落，让“拼单”成为亿万家庭的生活日常。
在内蒙古根河市，这座被称为“中国冷极”的小城，全年封冻期长达210天，去最近的主城区单程也要近3小时。田宇在这里住了多年，以前购物极为不便。2015年，4G网络刚普及，她通过一档综艺节目了解到拼多多，被拼单玩法和低价吸引。如今，她新家的洗衣机、洗碗布、洗漱台等大小物件，都来自拼多多。“1000多块的洗衣机，四五天就包邮送上门，用着特别好。”田宇说，现在身边用拼多多的人越来越多，偏远地区也能享受便捷网购。
拼多多的成长，始于一场“拼单”实验。2016年1月，宋宋在办公室看到同事发起“进口麦片拼团”，不到1分钟就完成下单，价格比市场价便宜一半。这种熟人推荐、多人拼团的购物方式，让她觉得新鲜又有趣。“不用领券、不加购物车，微信内就能快速下单，还能分享快乐。”宋宋回忆，后来拼多多越来越懂她，推荐的家居好物、当季水果总能让她心动。十年间，她从拼手机充电线到无人机，见证了平台从后起之秀到国民电商的蜕变。
在呼伦贝尔草原，白嘎丽玛的记忆里，童年少电、没网，买菜要去隔壁村，上县城采购来回要4小时。2021年返乡时，她发现村里“含多率”明显上升，几乎所有人都开始网购。随着通路、通电、通网，拼多多引领电商西进，草原也被纳入包邮区。村里15元的棉线手套，拼多多上不到10元；县城40元/平方米的地板革，拼多多只要一半价格。白嘎丽玛用拼来的灯具、一次性洗漱品和地板革，办起了蒙古包民宿，盛夏两个月收入最高达10万。她还买了GPS装在领头羊上，实时监控羊群位置，放牧压力大大减轻。“电商送来的新工具，让生活和挣钱更容易了。”她说。
青海夏吾特村的公保加，是村里少有的大学生。他回乡后把小超市建成“村级CBD”，提供吃住用“一条龙”服务。看到村民开始用智能手机刷短视频，他主动对接快递公司，在小超市建起快递驿站。起初，村里一天最多十几个包裹，他还要贴钱取件。2022年，拼多多发起“西进行动”，通过模式创新和物流补贴，让西行包裹物流成本大幅下降。如今，每天进村的包裹超过100件，旅游旺季接近200件，超八成来自拼多多。“以前买东西，运费比商品还贵，现在不仅包邮，还有运费险，退货免费，大家买东西意愿很高。”公保加说，村民们现在想看剧、拼单，生活越来越丰富。
四川凉山的美姑县，曾因交通不便，网购至少要等一周。2020年，多多买菜把站点开进县城，让这里的人们第一次体会到“次日达”的便捷。饱满的阳光玫瑰、鲜活的鲈鱼，下单次日就能送到。作为多多买菜美姑县网格站负责人，吉克古千说，用户涌入“既突然，又持久”，“平台一度调集30人来帮忙，从早到晚都送不完”。如今，多多买菜解决了当地吃鲜难的问题，站里仅鸡蛋一天就送出上万个。“100元出头，能买足一家七口的火锅菜品。”吉克古千说，现在购物软件只留拼多多，“上面东西价格最实惠，最懂我们美姑人的需求”。
十年来，拼多多从拼单爆款到涵盖衣食住行全品类，从“七天无理由退换货”到售后主动介入，从纯粹拼团延伸到社区团购、跨境网购，商品更丰富，物流更快，服务更完善。但有些东西从未改变：坚持消费者导向，尊重每一分钱。在重庆山村，李春花帮老人“代购”电饭锅、电磁炉，教会他们自己网购；在海南县城，陈晨从职场单身女性成长为二孩母亲，拼多多融进了她生活的每个角落；在夏吾特村，公保加的驿站有时连着几周没有退货，“大家对网购的产品普遍比较满意”。
坐在新家的沙发上，田宇打量着头顶的吊灯和浴室的奶油风一体柜，与心中精心规划的家的模样逐渐重合。她知道，更好的生活还在后头。拼多多的第一个十年，不过是起点。
