近日，小红书旗下本地生活会员卡“小红卡”团队在平台发布公告，宣布将于2026年1月1日起暂停该产品的试运营。这一决定源于团队对当前服务能力的评估，认为现阶段未能充分满足用户对本地生活服务丰富度与便捷性的期待。
根据公告安排，2025年12月31日前，已购卡用户仍可正常使用全部权益，包括精选门店推荐、全店通用折扣及专属活动等。自2026年1月1日起，所有小红卡将自动失效，平台将为购卡用户办理全额退款，无需用户主动操作。
作为小红书进军本地生活领域的重要尝试，小红卡于2025年9月正式上线试运营。该产品定位为“精选吃喝玩乐一卡通”，采用年费制，售价168元，初期在上海、杭州、广州三地推出。持卡用户可在全国范围内合作门店享受九折优惠，并参与平台组织的专属活动。
小红书交易产品负责人莱昂此前在媒体交流会上表示，本地生活服务是小红书社区生态的自然延伸。随着平台用户对生活方式类内容需求持续增长，提供配套的交易服务成为必然选择。数据显示，小红书用户中超过60%曾搜索过本地消费信息，这为业务拓展提供了数据支撑。
回顾小红书的本地生活布局，2021年平台通过增加门店POI标注、酒店民宿预订等功能开启初步探索；2023年则在上海、广州推出咖啡茶饮主题的周末探店计划，以团购形式深化服务。小红卡的推出被视为这一战略的升级，旨在通过会员体系构建更完整的消费闭环。
关于暂停运营的原因，小红书方面曾解释称，核心目标是聚集本地生活领域的核心用户群体，激发高质量内容创作。通过“优质内容引导需求-交易服务满足需求-真实反馈反哺内容”的循环，进一步提升社区内容生态的活力。尽管当前服务未能完全达到预期，但团队表示将持续优化本地生活工具与内容建设。
