OpenAI近日正式进军AI医疗健康领域，推出全新功能“ChatGPT健康”。该功能旨在帮助用户整合分散的健康信息，提供个性化健康建议，但明确强调不能替代专业医疗护理。目前，这一服务仅在美国市场上线，且仅限少数用户使用，其他用户需申请加入等待名单。
据OpenAI官方介绍，全球每周有超过2.3亿人向ChatGPT咨询健康相关问题。然而，健康信息通常分散在多个平台，包括医疗记录、可穿戴设备、应用程序等，用户难以全面掌握自身健康状况。ChatGPT健康通过提供独立入口，允许用户绑定第三方平台和应用，自动同步健康数据，从而简化信息整合过程。
目前，ChatGPT健康支持的第三方服务包括Apple健康、Function、MyFitnessPal、Weight Watchers、AllTrails、Instacart和Peloton等。例如，用户可以通过Apple健康同步运动、睡眠和活动数据；通过Function获取血检洞察和营养建议；通过MyFitnessPal获取营养信息和食谱建议。OpenAI还与医疗记录集成平台b.well合作，使用户能够直接同步医疗记录，无需手动上传。
尽管ChatGPT健康的功能看似全面，但其可绑定的第三方服务仍有限。相比之下，国内类似应用如蚂蚁阿福已支持绑定苹果、华为等健康数据，以及动态血糖仪、血压仪等智能设备。蚂蚁阿福还允许用户直接上传PDF或图片形式的医疗记录，AI会记住这些信息以便后续使用。
ChatGPT健康的另一大特点是提供健康规划和建议。例如，用户可以询问如何调整饮食、制定锻炼计划，或如何与医生沟通。在官方演示中，用户询问了自身健康总体情况，并寻求与全科医生沟通的建议。OpenAI强调，这一功能旨在支持而非取代医疗护理，帮助用户更好地理解自身健康模式，并在就诊时提供更充分的信息。
为了确保用户隐私和数据安全，ChatGPT健康在ChatGPT中以独立空间运行。用户在该空间内的对话、已连接的应用和上传的文件均与其他聊天内容隔离存储。同时，健康相关记忆仅保留在该空间内，不会与其他聊天混用。用户可随时查看或删除这些健康记忆，确保对个人数据的完全控制。
OpenAI表示，ChatGPT健康的模型经过特殊调教，并与来自60个国家和地区的260多位执业医生合作，在30个重点领域提供了超过60万次反馈。尽管如此，公司仍对这一功能持谨慎态度，强调其设计初衷是辅助用户管理健康，而非提供诊断或治疗服务。
目前，全球AI健康领域已涌现众多玩家，OpenAI的入局能否改变市场格局尚待观察。其谨慎的步伐和明确的定位，或许能为这一领域带来新的思考方向。
