在数字化营销的浪潮中，搜索引擎的使用习惯正经历一场静默的变革。过去，用户习惯于用简短、精准的词汇进行搜索，例如“控油粉底液”或“扫地机器人推荐”。这种模式如同品牌与用户之间的一场猜谜游戏，双方通过有限的关键词完成沟通。然而，随着互联网的发展，用户的搜索行为逐渐转向更自然、更口语化的表达，甚至融入了情绪和场景描述。
如今，用户在搜索框中输入的问题更加复杂和多样化，例如“带小狗坐飞机需要准备什么？”或“泳池水变绿了怎么办？”。这些搜索背后隐藏着明确的需求，但传统的关键词匹配方式已难以捕捉这些千变万化的表达，导致品牌错失大量潜在商机。AI技术的兴起，为这一难题提供了新的解决方案。
以Google AI驱动的营销工具AI Max为例，它通过深度学习技术，能够理解搜索查询背后的完整意图，而不仅仅是表面的词汇匹配。例如，当用户搜索“带小狗坐飞机需要准备什么？”时，AI Max可以识别出用户需要的是符合航空标准、适合小型犬且便于携带的宠物包，并精准推送相关产品广告。这种从“关键词匹配”到“意图理解”的技术演进，使得广告投放更加精准和高效。
AI搜索时代，用户的搜索行为呈现出三大趋势：搜索频率增加、表达更自然、需求更深入。传统的关键词列表已无法满足这种深层、复杂且碎片化的用户意图。因此，品牌需要转变思路，从关注用户搜索的词汇，转向洞察其背后的原因和需求。Google AI Max正是为应对这一挑战而设计，它依托强大的语义推理能力，突破了关键词的限制，通过广泛匹配技术，精准锁定用户的真实意图。
全球美妆巨头欧莱雅的实践证明了AI Max的潜力。为了实现到2030年将全球消费者群体从12.5亿增长到20亿的目标，欧莱雅借助AI Max优化搜索广告策略。过去，面对“最适合面部黑斑的面霜”这类提问，品牌常因关键词匹配不到而错失商机。如今，AI Max能够实时生成针对性广告文案，并将用户直接引导至相关产品页面，显著提升了转化率。据统计，使用AI Max后，欧莱雅的广告点击率提升了67%，单次转化费用下降了31%，转化价值提升了27%，广告支出回报率提升了20%。
在智能硬件领域，AI Max同样展现出强大的能力。以扫地机器人为例，用户搜索的问题五花八门，如“最适合豪华木地板的扫地机器人是哪款？”或“扫地机器人能清理宠物毛发吗？”。传统广告难以一一回应，而AI Max能够根据每个搜索生成实时广告文案，并通过“最终URL扩展功能”自动匹配最相关的落地页。Anker旗下的Eufy扫地机器人引入AI Max后，广告投放回报率提升了53%，每次转化成本降低40%，成功从竞争激烈的市场中脱颖而出。
AI Max的优势不仅体现在成熟品类中，在新品类的市场开拓中同样表现突出。例如，Anker旗下品牌Eufy Make推出全球首款个人级3D纹理UV打印机时，面临用户需求不明确、搜索词汇难以预测的挑战。AI Max通过分析海量搜索数据，识别出“户外标识打印机”、“水贴纸定制打印机”等细分场景和关联词汇，并自动生成贴切广告文案，帮助品牌高效触达玩偶定制师、美甲师等多元化潜在客户。启用AI Max后，Eufy Make的广告单次点击成本降低4%，单次转化成本降低11%，成功为新品构建了可持续的搜索需求入口。
AI Max的崛起，标志着AI已从单纯的效率工具转变为重构全球化营销价值链的战略基础设施。它在营销价值链的四个关键环节构建了坚实的能力底座：突破关键词限制的意图匹配、千人千面的生成式创意、动态落地页匹配以及保留品牌控制权。例如，AI Max的“动态落地页匹配”功能能够根据搜索意图自动选择最相关的页面作为落地页，避免用户因繁琐操作而流失，相当于为每位用户配备了一位本地化智能导购。
Google每年处理超五万亿次搜索，这一庞大的数据基础为其AI营销能力提供了坚实支撑。通过深入了解不同地区用户的需求，Google AI帮助出海品牌以本地思维开展全球业务。在搜索进入“说人话”的时代，营销的胜负手已不再是关键词购买或出价竞争，而是能否像本地品牌一样思考和对话。AI Max的出现，使得大规模、个性化、实时响应的本地对话成为可执行的营销标准动作，为志在全球市场的品牌提供了新的增长支点。
