在济南，一场关于电动自行车消费体验的革新正在悄然发生。2月5日，京东自营平台完成了首轮售出的第10000辆新国标电动自行车的交付，而这次交付的特别之处在于，车辆在送达用户手中之前，已经在京东物流仓库内完成了查验和号牌安装。
这一创新举措，是京东与济南市车管所共同推出的“购车、上牌、配送、售后”线上一站式消费体验的重要组成部分。消费者在京东平台选购电动自行车时，只需在线提交必要的备案信息，车辆在出库前就会在仓内完成查验，并安装好正式牌照。这意味着，当车辆送达用户家中时，已经是合法合规、可以直接上路的完备状态。
济南市车管所的相关负责人对此表示，济南作为全省“带牌销售”的创新试点之一，此次与京东的合作探索，将便民上牌服务延伸至线上场景，实现了买电动自行车“车、牌同步到家”。这一举措不仅确保了车辆的合规安全，还大大节省了群众往返办理手续的时间。
对于这一新服务，济南市民马先生深有体会。他一家收到的电动自行车，就是已经上牌的。马先生感慨地说：“没想到现在买电动自行车也能像日常网购一样方便，整个过程非常顺畅，省去了自己跑腿办理各种手续的时间，收到就能骑，体验远超预期。”
除了便捷的购车和上牌体验，京东还依托自身的服务网络，为消费者提供了可靠的售后保障。京东承诺提供上门维修服务，特别关注并缓解乡镇用户可能面临的维修不便问题。同时，车主前往全国任意京东养车门店，均可享受免费充气服务。通过京东APP搜索“电动自行车上门维修”，消费者还可以查询赠送“马顺顺”定制车贴的门店信息。
据了解，基于济南此次试点经验，京东有望将这一高效便民的服务模式推广至山东省内更多城市，让更广大的消费者享受到这种创新的消费体验。
