小红书近日在搜索功能领域迈出重要一步，正式推出语音问一问服务。用户打开应用后，在搜索栏下方可发现新增的语音提问按钮，点击即可通过语音方式直接提问，实现随问随搜的交互体验。搜索结果不仅包含相关笔记，还会在页面顶部呈现由系统根据真人经验笔记提炼的总结性答案。
以美发场景为例，用户语音询问"如何向理发师表达只剪短一点"时，系统会建议明确具体长度参数，并提醒分阶段确认效果。若发现操作偏差应及时叫停，同时提供包含沟通技巧的避坑指南。这些具体建议均源自平台内大量真实用户的美发体验分享。
为强化用户认知，小红书在上海地铁投放系列广告，由知名演员成龙演绎多场景提问画面，传递"有事就问小红书，活人答案靠得住"的核心主张。同步推出的品牌宣传片中，成龙反复强调"语音问，就有活人答案"的口号。春节期间，平台还将通过搜索入口的节日指南活动，结合互动玩法和奖励机制引导用户使用新功能。
该功能的迭代方向主要体现在两方面。首先是交互方式的革新，语音输入突破了传统文字搜索的局限，支持更自然的长句表达和复杂问题描述。实际测试显示，系统可连续处理长达三分钟的语音输入，并具备识别外语、方言及特殊声线的能力。其次是服务场景的拓展，通过结构化整合海量真实经验，平台得以覆盖医疗、教育等非传统优势领域的需求。
支撑这项创新的基础是小红书独特的社区生态。与依赖通用知识库的AI产品不同，其问答系统建立在真实用户生成的UGC内容之上。这种差异化优势源于平台多年积累的细分领域经验分享，既能满足事实性查询需求，更能提供情感共鸣和社交认同。当用户搜索时，他们往往希望看到同类问题的解决案例，以此获得心理安全感。
社区内早已存在问答交互的基因。去年下半年兴起的AMA（Ask Me Anything）活动印证了这种需求，该模式由清华大学学者许华哲发起后，迅速在科技、人文等领域引发连锁反应，吸引李开复、莫言等知名人士参与。这种自发形成的问答文化，为语音问搜功能的落地提供了用户基础。
平台的内容生态扩张也为功能升级创造条件。随着二次元、游戏等新兴领域内容的爆发式增长，小红书的语料库持续丰富，能够承接更细分的查询需求。这种内容泛化不仅提升了回答的精准度，还使服务场景从生活指南延伸至更广泛的兴趣领域。
在AI搜索工具逐渐改变用户习惯的背景下，小红书的布局具有双重战略意义。语音交互降低了搜索门槛，有助于吸引不擅长文字输入的用户群体，扩大用户覆盖范围。更重要的是，基于真实经验的回答在处理非标准化问题时具有独特优势，能够提供AI难以复制的共情价值。这种差异化竞争策略，既巩固了平台"有用性"的核心心智，也为商业化开辟新路径——更精准的提问往往对应着更明确的消费需求。
