在人工智能技术迅猛发展的浪潮下，软件行业正经历着前所未有的变革，年内持续面临压力。针对这一现象，Amazon Web Services（AWS）首席执行官马特·加曼（Matt Garman）在公开场合表示，市场对于人工智能冲击软件行业的担忧存在过度解读。
加曼在接受CNBC采访时提到，尽管人工智能正在重塑软件的构建和使用方式，但传统软件即服务（SaaS）企业并不会因此迅速退出市场。他指出，当前市场情绪可能对这一趋势的反应过于激烈。
数据显示，iShares Expanded Tech-Software Sector ETF今年以来已下跌约24%，表现接近2022年以来的最差年度水平。部分分析师甚至将此次回调称为“SaaS末日”。然而，多家软件公司高管表示，其核心业务指标并未出现显著恶化。
作为全球领先的云基础设施服务提供商，AWS近期公布的业绩表现超出市场预期。其母公司亚马逊披露，AWS第四季度营收同比增长约24%，达到356亿美元，运营利润率提升至35%，较上一季度略有增长。
加曼认为，人工智能是一种“巨大的颠覆力量”，将深刻改变软件的消费模式和开发方式。但他同时强调，主流SaaS厂商凭借其庞大的客户基础和系统整合能力，只要持续创新，仍能保持竞争优势。“如果停滞不前，它们当然会被颠覆。”他补充道。
AWS的客户群体广泛，既包括Adobe、Intuit和Zillow等传统软件企业，也承接了众多人工智能模型公司的基础设施需求。2025年11月，AWS宣布获得OpenAI一项价值380亿美元的云计算支出承诺，进一步巩固了其在行业中的地位。
尽管大型软件企业纷纷推出人工智能功能，但整体收入增速尚未显著提升。例如，AWS客户ServiceNow第四季度营收同比增长20.7%，低于两年前接近26%的水平，显示出转型过程中的挑战。
当前，市场争论的焦点已不再局限于人工智能是否会带来变革，而是变革的速度以及受益方的分布。随着企业在算力和基础设施上的投入增加，云服务提供商有望成为直接受益者，而应用层软件厂商则面临更大的转型和创新压力。
