近日，美国南加州的居民劳伦斯·克莱因向圣地亚哥高等法院提交了一份诉状，对微软计划在2025年10月14日后停止对Windows 10操作系统的支持表示强烈反对。克莱因表示，他个人拥有两台运行Windows 10的笔记本电脑，而这些设备在微软停止支持后将无法继续获得必要的安全更新和技术援助。
克莱因在诉状中指控，微软此举背后的动机是迫使用户购买新设备，以便运行与Windows 11捆绑的微软生成式人工智能软件套件，例如Copilot。他指出，尽管目前从Windows 10升级到Windows 11是免费的，但许多设备由于缺少可信平台模块2.0（TPM 2.0）这一关键组件而无法升级。
微软方面回应称，TPM 2.0是未来所有Windows版本的强制性要求，未安装该模块的设备不具备升级资格。尽管有用户尝试通过某些方法绕过这一限制，但这些设备将失去微软的官方支持，且在遇到问题时难以获得技术支持。对于仍希望继续使用Windows 10的个人用户，微软提供了一个扩展安全更新（ESU）计划，允许他们通过一次性支付30美元（约合215.6元人民币）将支持期限延长一年，但该计划要求用户拥有一个微软账户。
然而，创建微软账户以登录Windows 11的要求，正是部分Windows 10用户拒绝升级的原因之一。因此，对于这部分用户而言，ESU计划可能并不可行。克莱因在诉状中要求法院强制微软在Windows 10的市场份额降至所有Windows用户的10%以下之前，继续免费支持该系统。他认为，微软的这一举措不仅给用户带来了不必要的经济负担，还可能延缓Windows 11的普及。
尽管距离微软停止支持Windows 10的时间已经所剩无几，但克莱因的案件似乎不太可能在短时间内得出结果。分析人士指出，微软可能会利用其强大的财务实力和庞大的法律团队，将这场诉讼拖延至最高法院。对于广大Windows 10用户而言，他们可能不得不面对购买新设备以升级系统的现实，或者考虑转向其他操作系统，如Linux。
