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良品铺子“花生树”闹剧:AI应用之殇还是管理之失?

   时间:2025-08-30 22:08:49 来源:正经社编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近日,知名零食品牌良品铺子因一组宣传海报而陷入了舆论风波。事情的起因是一张在电商平台展示的产品详情页图片,图中花生果实并非如常识般埋藏在土中,而是反常地挂在枝头,这一明显违背花生生长规律的画面迅速引起了网友们的广泛关注与讨论。

网友们纷纷留言调侃,诸如“还好小时候种过花生,不然真信了”、“从设计到宣发,常识去哪儿了”等评论层出不穷,凸显了大众对这次宣传失误的惊讶与不解。更有细心网友发现,不仅是这一张图,良品铺子另一张宣传海报中的花生地背景也被指认得像玉米地,甚至出现收割机收割花生的离谱场景,进一步加剧了公众的质疑声。

面对网友的质疑浪潮,良品铺子于8月28日发表声明,承认是由于工作疏忽,在商品详情页中错误使用了由AI生成的图片素材,导致了不必要的误解与讨论,并向所有关心和支持品牌的朋友表达了歉意。然而,这份声明并未完全平息公众的疑虑,反而引发了对AI在商业应用中风险的新一轮讨论。

作为一家拥有近20年历史的零食品牌,良品铺子此次的宣传失误显得尤为突兀。尽管官方将责任归咎于AI生成的图片素材,但这一解释并未让所有人信服。毕竟,从设计出图到上线宣发,中间需要经过多道审核流程,难道所有人都对“花生长在树上”这一常识视而不见?

事实上,良品铺子并非首个在宣传材料上因AI使用不当而栽跟头的品牌。近年来,随着AI技术的普及,类似常识性错误在营销领域屡见不鲜。例如,昆明机场的一则AI图广告中,一位女士伸出右手点赞,结果画面上竟然出现了六根手指,同样引发了广泛讨论。

问题的根源在于,AI工具虽然能够高效生成视觉精美的图像,但并不具备真正的常识判断能力。它们可能会根据文本描述创造出看似合理但实际上错误的图像,如果没有专业人士进行把关,就很容易出现诸如“花生长在树上”之类的笑话。因此,在AI时代,人工审核和专业把关仍然不可或缺。

良品铺子此次“翻车”正值公司业绩承压之际。根据最新半年报显示,良品铺子上半年营业收入同比下降27.2%,归母净利润更是亏损9355万元,同比下降高达491.6%。同时,公司还面临着控制权风波,控股股东涉及的股权纠纷诉讼金额已升至10.23亿元。在这种背景下,良品铺子更应倍加珍惜自身声誉,避免因类似低级错误进一步损害品牌形象和消费者信任。

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