ITBear旗下自媒体矩阵:

罗永浩悬赏10万炮轰西贝预制菜,西贝创始人强势反击,这场大战谁能赢?

   时间:2025-09-13 03:40:55 来源:雷科技编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

餐饮圈又起风波,这次的主角是知名企业家罗永浩与连锁餐饮品牌西贝。事情的导火索源于罗永浩在社交平台发布的一则吐槽,他直言在西贝用餐时,五人点了十五道菜竟花费八百三十元,且菜品疑似预制菜,价格与品质严重不符,甚至呼吁相关部门立法要求餐馆标注是否使用预制菜。

此言一出,舆论瞬间沸腾。网友们纷纷加入讨论,不少人表示曾有过类似经历——点外卖时特意避开看似预制菜的商家,结果收到的餐品仍让人失望。一时间,“抵制预制菜”成为社交平台的热门话题,尤其是对那些“挂羊头卖狗肉”的餐饮商家,批评声此起彼伏。

面对汹涌的舆论,罗永浩并未收手,反而在24小时内连发五条微博,不仅悬赏最新款iPhone 17征集检测预制菜的方法,还追加十万元奖金,公开征集西贝使用预制菜的证据。这一系列操作,让事件迅速升级为一场全民关注的“罗西大战”。

西贝方面迅速作出回应。起初,客服人员强调招牌菜牛大骨为当日现煮,莜面现场手搓,炒菜使用新鲜蔬菜现场烹饪,否认使用预制菜。但随着舆论持续发酵,西贝创始人贾国龙亲自下场,召开媒体见面会,并展示罗永浩的消费小票,声称“西贝门店100%未使用预制菜,预加工不等于预制菜”。为表诚意,西贝宣布自9月12日起,全国370家门店将全面开放后厨,供消费者监督。

然而,贾国龙的强硬态度并未平息争议。他连用三个“一定”表态将起诉罗永浩,认为其言论严重损害西贝商誉。贾国龙指出,正常消费者若对菜品不满,应当场反馈,西贝有完善的补偿机制,而非“当面夸好,背后吐槽”。为自证清白,他还公开了罗永浩的点菜单,显示十五道菜共消费830元。

这场争议背后,折射出消费者对餐饮价格与品质的敏感。有人认为,在快节奏生活中,预制菜的存在无可厚非,但前提是价格合理;也有人指出,西贝作为客单价较高的餐饮品牌,若被质疑使用预制菜,无疑会动摇消费者信任。更有网友直言,西贝的应对方式“伤敌一千,自损八百”——公开账单、起诉、反驳,虽显强硬,却可能失去潜在客户。

从情绪层面看,消费者的不满集中于“口感似预制菜,价格却昂贵”。有人认为十五道菜八百多元尚可接受,也有人觉得西北菜卖此价格且分量不足,实属“天价”。这种分歧,本质上是消费者对“价值概念”的争论——高价是否对应高品质?

相比之下,其他高端品牌在面对类似质疑时,往往选择“不对抗、不反驳”,以“定价策略”回应,暗示“若觉得贵,市场另有选择”。而西贝的激烈反应,包括公开账单、起诉等,反而引发更多争议。有网友调侃:“西贝本可绕过小坑,却偏要踩进去,如今泥水四溅,实在不明智。”

目前,罗永浩的悬赏已引发连锁反应,西贝“隔夜菜”“价格贵”等话题持续发酵。尽管西贝发布致顾客信,详细解释十五道菜的制作流程,但网友反应冷淡。这场“罗西大战”何时落幕,仍是个未知数。而罗永浩此举,究竟是为消费者发声,还是借机博取流量,也成了舆论关注的另一焦点。

举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  争议稿件处理  |  English Version