长期以来，快递行业深陷价格战泥潭，利润空间被持续压缩，行业发展遭遇严重阻碍。近期，随着监管力度不断加强以及行业共识逐步凝聚，快递行业正积极释放出告别恶性价格竞争、迈向理性发展的积极信号。
9月19日，申通、圆通、韵达、中通以及极兔速递等快递企业的上海区域公司，共同发布告客户书。书中明确指出，为响应国家关于各行业“反内卷式”竞争的号召，杜绝低价扰乱市场秩序的不当行为，确保持续为客户提供稳定优质的服务，推动行业回归良性发展轨道，经研究决定，自2025年9月22日零时起，对上海区域所有用户的快递收件价格进行上调。同时，提醒广大用户及时与属地网点询价确认。
实际上，快递价格上调并非仅在上海出现。近期，全国多地快递市场纷纷迎来涨价潮。7月中旬，浙江义乌率先启动涨价，快递底价从每单1.1元提升至1.2元；8月4日起，广东省快递底价每单整体上调0.4元，单价攀升至1.4元以上；8月20日起，福建省多家快递企业也向其加盟网点及客户发布通知，明确规定0.3千克以内的快递最低价格不得低于1.5元。
多地密集调价的背后，是快递行业长期被低价竞争所困扰的严峻现实。招商证券研报数据显示，2025年1月至5月，全国快递业务量同比增长20.1%，达到788亿件，但单价却同比下降8.2%，降至7.5元，行业呈现出“量增价跌”的明显特征。
为应对这一局面，7月8日，国家邮政局党组召开会议，明确提出要按照“五统一、一开放”的基本要求，进一步加强行业监管，完善邮政快递领域市场制度规则。会议强调，要旗帜鲜明地反对“内卷式”竞争，依法依规整治末端服务质量问题，为建设全国统一大市场贡献行业力量。
