挪威机器人企业1X推出的首款家用双足机器人Neo正式开启全球预售，定价2万美元（约合人民币14.2万元），同步推出每月499美元的订阅服务。这款身高1.68米、体重30公斤的机器人，主打家庭场景应用，宣称能承担洗碗、整理物品、浇灌植物等日常家务，试图通过技术手段减轻家庭劳动负担。
Neo的核心功能围绕语音与移动端指令展开，用户可通过手机App或语音指令触发任务。其内置的续航系统支持连续工作4小时，机身配备的摄像头允许用户远程查看工作状态，实现实时监督。但受限于当前AI技术，机器人在面对非常规任务或复杂环境时，仍需人工介入完成操作。
针对这一技术瓶颈，1X创新推出“专家模式”：当机器人执行任务受阻时，经用户授权，后台操作员可通过VR设备远程接管控制，完成高难度操作。这种AI与人工协同的模式，既保障了基础功能的自主性，又通过远程支持解决了复杂场景的处理难题。企业强调，该模式并非技术缺陷的妥协，而是人机协作新范式的探索。
远程操控功能引发了用户对隐私保护的关注。对此，1X明确回应称，已从技术层面构建多重防护：视频流经AI实时模糊处理，操作员无法识别家庭成员身份；用户可预设禁入区域，机器人执行任务时自动规避；所有远程介入需用户主动授权，操作记录全程留痕且支持撤销。企业重申，数据采用本地加密存储，绝不用于模型训练，隐私保护贯穿产品设计全流程。
今年3月，1X完成2350万美元A2轮融资，由OpenAI创业基金领投。这一投资被视为对具身智能领域长期价值的认可。根据规划，Neo将于2026年率先在美国市场交付，次年拓展至全球。尽管定价仍处于高端区间，但相较于动辄数十万美元的科研级机器人，Neo已显著降低消费门槛，为家用机器人商业化提供重要参考。
行业观察指出，Neo的价值不在于完全替代人类劳动，而在于验证双足机器人在真实家庭环境中的适应性。当AI决策、机械执行、人机协作与隐私保护在同一空间内协同运作，标志着家用机器人从实验室走向日常生活的关键转折。随着技术迭代与成本优化，家务机器人或将在不久的将来成为家庭标配。
