英国雷诺公司近日披露，其合作的一家第三方数据服务机构遭遇网络攻击，导致部分客户个人信息被非法获取。经核查，被泄露的数据仅涉及客户基础信息，包括姓名、住址、出生日期、性别、联系方式，以及车辆识别代码和注册详情，但未包含任何财务数据或账户密码。
雷诺公司发言人强调，第三方供应商已确认此次事件为孤立案例，目前风险已得到有效控制。公司正与该机构紧密合作，全面落实安全防护措施，并已向相关监管部门提交事件报告。同时，雷诺集团明确表示，其英国业务系统未受此次事件影响，运营正常。
针对受影响客户，雷诺公司已启动紧急通知程序，通过多渠道联系相关人员，并特别提醒用户警惕任何非官方渠道索要个人信息的行为。公司建议客户加强账户安全防护，及时更新密码，并密切关注账户动态。
此次事件引发业界对汽车行业网络安全的广泛关注。值得注意的是，仅一个月前，英国捷豹路虎汽车公司也曾遭遇类似攻击，导致其全球信息技术网络瘫痪，生产系统全面停摆。该事件迫使捷豹路虎全球3.3万名员工暂停作业，生产线中断影响持续至2025年10月1日，造成巨大经济损失。
两起事件接连发生，凸显汽车行业在数字化转型过程中面临的网络安全挑战。随着车辆联网功能日益普及，数据安全已成为车企必须重视的核心议题。业内专家指出，企业需建立多层次防御体系，定期开展安全审计，并加强与第三方供应商的安全协作，以应对不断升级的网络威胁。
