在12月11日举办的的首届抖音电商千川大会上，抖音电商正式宣布千川的全面升级，并推出了“千川·乘方”新品：通过组织整合、产品创新与智能决策技术，不仅进一步扩容可触达的流量池，也在更长周期内为商家带来持续可见的经营增量。这意味着，千川的角色正在被重新定义——它不再只是商家熟悉的投流工具，而是承载“降本增效”目标、支撑商家持续增长的智能经营中枢。（抖音电商千川大会现场）优化组织：广告产品和商业化团队并入抖音电商如果说，电商行业的增量时代，还是一个拼规模、拼速度的时代。那么，线上流量红利越来越稀薄的电商存量时代，则是一个求效能、求利润的新时代。通过组织结构的调整及优化，明确管理方向，聚焦战略路径，让效率更上一层楼，成为很多企业激发更大潜力的方式。今年3月，原本隶属于商业化部门巨量引擎的电商广告平台——巨量千川，整体并入抖音电商，成为抖音电商的二级部门。至此，广告流量与自然流量分属巨量千川和抖音电商两个团队运营的“双轨并行”模式，终于被打破了。抖音电商也搭建起从广告平台到一线销售、运营在内的完整的广告产品和商业化团队。由此带来三个变化：对千川而言，并入抖音电商后，千川不只是要对电商业务的广告收入这个“老本行”负责，还要和电商产品、运营等部门一起，共同对GMV、商家和用户体验，尤其是商家投流ROI等整体目标负责。对抖音电商而言，合并千川后，抖音电商可调度的流量扩大了，流量路径变得更清晰了。对商家而言，平台流量机制的改变，也让商家的增长更确定了。首先，获取流量更稳。对于商家来说，抖音上有3个流量池，M1流量池（自然流量）、M2流量池（交易流量）、M3流量池（广告流量）。此前，M2流量池（交易流量）由抖音电商分配，M3 流量池（广告流量）由商业化部门分配。现在，由抖音电商统一调度流量，可以为卖货的商家带来更集中、更持续的流量，商家的增长更有保障了。其次，投放手段更灵活，投放效果更可控。比如说，此前广告流量场景下发放的用户补贴券，今后也可以分发到自然流量中，流量触达用户的范围扩容了，必然会带来新的生意增长。还有，经营节奏更快，同一个生意周期内，生意增长更有保障。统一调度可以对一些冗余和复杂环节或程序进行精减，审批更快，执行更有力。同一个生意周期内，商家可以做更多的经营动作，带来生意的放量增长。由此可见，千川并入抖音电商后，整个抖音电商的流量更清晰，商家的生意增长更确定。从这个意义而言，组织优化，是商家在平台确定性增长的基础。策略-投放-效率全链路覆盖打造商家生意的智能中枢此前，商家在经营中存在着流量少而分散、经营成本高等痛点。组织结构调整升级后，为了调动更多流量，带来更持续增长，全域推广模式就成为必要的选择。全域推广模式可以从两个方面进行拆解。一方面，全域推广模式下，商家在推广时只需要面对抖音电商一个平台，经营门槛和经营成本下降，让他们对预算、ROI 目标等有了从容调整的空间；另一方面，系统还会将商品推广到包括信息流、直播广场、商城、搜索等更多场景，将流量从零散立体化。本次千川大会，抖音电商千川对全域模式进行升级，推出新品——“千川·乘方”，其中由“千策–千寻–千意”运行体系将为商家提供智能化服务。（“千川・乘方”三大核心模块）“千策”定策略：传统投流要耗费大量人力进行多账户管理、素材优化和目标调整；全域推广模式下，商家不需要对营销与广告、达人合作及广告投放、佣金与广告成本等进行拆分管理，只需要提供一套预算方案，一个综合ROI优化目标和一个超级计划，系统就可以智能进行最优预算分配，操作成本大幅降低。值得注意的是，这个能力覆盖了商家售前、售中、售后全场景， “一键启动、全程自动化”，成为商家生意规模增长的有力依靠。“千寻”优投放：传统广告投放往往凭着商家在生意中积累的经验行事，这种相对原始的投放方法已很难适应这个瞬息万变的市场了；而千寻作为值得推荐的商家助手，最大的突破，就是智能化经营能力：千寻构建了万亿级多模态参数模型，可以结合用户偏好、市场动态，制作相应的视频、音频、文字等内容，向用户进行更精准的推荐，为商家带来更稳定的生意增量。“千意”提效率：传统广告投放场景下，商家需要在每个场景单独制定投放计划、手动调整出价，过程复杂且效率低下；千意则具备开放动态生成能力，该能力覆盖了从创意生成到客服问答再到智能诊断推荐的全链路服务能力。就拿AIGC动态创意来说，商家只需要提供商品相关的素材，就可以一键生成相应的营销内容，该内容还可以根据用户的实时反馈，持续进行内容调优，商家的投放效果大大提升。而在智能诊断推荐方面，商家进行投放后，可以通过“智投星”这个多智能体，随时对广告效果进行诊断，在大模型的指导下，不断优化内容输出；AI助理总结了不同的行业解决方案，形成了当前热品、趋势品及潜力品的分层运营策略，不同品类的商家，都可以通过私域AI助理调整素材与ROI设置、获得直播或营销建议，实现生意的确定性增长。总之，从策略到投放再到效率，抖音电商千川不再是单纯的流量平台，而是已覆盖到经营全周期，从实现流量自由到打造智能中枢，成为商家生意增长的重要引擎。
持续构建系统化工具能力让生意不止于眼前工欲善其事，必先利其利。这是一个智能化程度越来越高的时代，在这个时代，让工具服务于商业，推动商业发展，也是商业最迷人的地方之一。以内容制作为例，一方面，有些商家的产品明明很有潜力，但就是没人注意到——问题不在产品或服务，而是没有合适的工具将品牌有效传播出去；而另外一些商家通过平台工具助力，不断提升内容质量，将产品有效触达用户，很快就从激烈的市场竞争中脱颖而出。从这个角度而言，新的经济形态下，会不会使用工具能力，真的会成为不同商家之间的分水岭。内容工具能力，只是抖音电商千川众多工具能力的一种缩影。抖音电商千川提供了很多降本增效的工具能力：千川星选、联盟双佣、全店推广、智能优惠券、运费险/免息工具等，为商家提供全链路的经营保障。这些工具不仅在营销成果达成前扩宽了商家的流量渠道，更是成为商家提高转化、维持复购、确保利润率的有力保障。未来，抖音电商千川还推出了多项扶持举措，让商家进一步降本增收：一是减免电商技术服务费，使用“千川・乘方”产品的所有订单，技术服务费减免至0.6%；二是推出百亿优惠券补贴计划，通过智能优惠券形式精准触达目标用户，直接提升转化效率，为商家创造更稳定的经营收益。（抖音电商新举措）时代越进步，工具越需要迭代。对于商家而言，只有找到合适的工具，才能提前预估投放结果、及时对投放进行自动调优，让好内容、好商家精准触达用户并形成品牌记忆。从这方面来说，抖音电商千川所以要构建系统化工具能力，从来都不是急眼前所急，而是将降本增效作为长期经营主义策略，着眼于为商家带来可量化、可持续的生意增长。
