2月6日消息，小米汽车CEO雷军发布春节期间出行服务保障信息。该服务计划覆盖2月9日至3月3日。
核心服务内容如下：
道路救援与替代出行：提供24小时免费道路救援服务。同时，向用户提供500元打车券及异地送车服务。若车辆因自身偶发故障导致途中抛锚，用户凭票据可报销最高1500元的单程高铁或机票费用，以及最高500元的住宿费用。
上门与线上服务：提供7×24小时上门补胎服务及线上服务，随时响应用户需求。
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