2026年初,一场由人工智能驱动的消费狂欢引发广泛关注。阿里旗下千问平台推出的“春节30亿大免单”活动,通过“一句话点奶茶”的简单操作,在短时间内催生数百万至千万级订单。全国多地奶茶店出现爆单现象,外卖骑手排起长队取餐,部分系统因流量激增出现短暂拥堵,相关话题迅速占据社交媒体热搜榜首。这场由算法压缩决策链条、集中释放消费需求的活动,不仅展现了技术对商业效率的极致提升,更引发业界对品牌差异化竞争新路径的思考。
当技术工具逐渐普及,内容生成与流量获取能力趋于同质化,企业开始将目光投向难以被标准化的领域。京东、中国李宁、梅见青梅酒等品牌通过布局艺术领域,试图构建新的竞争壁垒。这种转变体现在从产品功能到文化表达的升级,从交易场景到生活方式的延伸,从短期流量到长期价值的沉淀。
京东选择将艺术融入企业公共属性建设。其在深圳湾总部规划的当代美术馆面积超万平方米,包含展览厅、黑匣子剧场、多功能报告厅等空间,面向市民免费或低门槛开放。策展主题围绕科技、物流等企业核心领域展开,但刻意规避商品陈列与品牌售卖。这种将商业基因与公共文化服务结合的模式,使京东从效率型企业延伸为城市文化参与者,积累起独特的社会形象资产。
中国李宁则通过时装周秀场重构运动品牌叙事。在纽约、巴黎等国际舞台发布的“悟道”“敦煌”等系列,将汉字书法、传统纹样等元素与现代设计语言融合,配合定制化舞台布景与音乐呈现。线下快闪店与主题陈列展示历史款式,与设计师合作的限定系列则通过艺术化包装强化视觉表达。这种策略使其产品溢价能力显著提升,在年轻消费群体中建立起鲜明的文化识别度。
梅见青梅酒的转型更具系统性。其打造的“没有围墙的艺术馆”通过线上云展览与线下联名酒并行,与上千位艺术家合作将书法、绘画等作品呈现于酒标。与“中国最美书籍”团队共同编撰的《梅鉴》,以及举办的梅见夜宴、古琴雅集等活动,持续推动东方美学与当代生活的融合。这种从产品到空间再到文化内容的全面艺术化,使其在酒饮市场中树立起独特的审美标签。
无印良品通过统一审美体系建立品牌认知。其门店采用木材、棉麻等基础材料,配合模块化陈列系统与留白设计,营造简洁克制的购物环境。北京、上海等大型门店设置的书店、展览区与手作教室,定期举办摄影展、设计展等活动。商品端坚持牛皮纸包装与标准化版式,使视觉风格成为核心设计表达。这种反复强化的审美语言,最终转化为消费者心中的稳定品牌记忆。
宜家将家居设计定义为“可被大众拥有的日常艺术”。其与独立设计师合作的限量系列,通过图案创作与材质实验赋予产品艺术属性。门店样板间展示完整空间方案,手作课堂与设计工作坊鼓励消费者参与创作。部分门店策划的小型艺术展与社区市集,使零售空间兼具文化活动功能。这种策略不仅提高了消费者到店频率,更强化了品牌“设计普及者”的定位。
星巴克则致力于将门店转化为社区文化场所。上海臻选烘焙工坊将烘焙设备作为空间装置,结合本地艺术陈列与互动展区;成都、杭州等城市门店引入插画、壁画等在地化设计。定期举办的音乐演出、读书分享会等活动,配合一体化布局的消费区域,使门店从交易场所转变为可停留的公共空间。这种转变显著延长了顾客停留时间,深化了品牌与城市生活方式的连接。









