在由蚂蚁集团、香港大学与《哈佛商业评论》中文版联合主办的2025 Inclusion·外滩大会“重构未来：面向AGI的组织创新与人才发展”论坛上，学界、产业界与创新企业代表齐聚一堂，围绕人工智能通用能力（AGI）浪潮下的组织变革与人才战略展开深度探讨。这场聚焦“人机共融”的对话，揭示了技术革命对职场生态的重塑逻辑。
蚂蚁集团资深副总裁、首席人才官吴敏芝提出，AGI正在推动组织形态向“敏捷化、扁平化、开放协作”演进。通过跨组织虚拟项目制，企业赋予团队更大自主权，并建立新型评价机制以激发员工创造力。她特别强调，在人机协同的新范式中，人才角色已从“问题解决者”转变为“问题定义者”，需要具备与AI共创的能力。从文化层面看，“开放透明、简单互信、求真务实”的核心理念，构成了安全探索的技术伦理土壤。
罗汉堂秘书长陈龙从历史维度解析技术革命对组织的影响。他指出，商业模式与组织形态的演变始终围绕信息革命展开，AI本质上是赋能者而非颠覆者。对于个体而言，成为智能时代工作者需具备三大能力：掌握AI工具、实现人机协作、发展AI难以替代的软技能，包括情商管理、跨文化沟通、叙事能力与系统性思维。
在产业实践层面，蓝色光标高级副总裁曲增波分享了AI营销的转型经验。该公司通过构建BlueAI产品矩阵，将AI素养纳入人才评估体系，AI相关考核权重已超50%。这种深度融合不仅提升了绩效评估的客观性，更推动组织向全球化AI营销公司转型。曲增波强调，高质量数据与高AI素养人才是驱动效率革命的双引擎。
创业公司维度呈现了更激进的组织变革。出海去孵化器创始人Yucheng Liu提出“一人独角兽”概念，认为AI将推动组织从规模竞争转向效率竞争，最小单元可能释放最大能量。具身智能领域星海图CEO高继扬则指出，AI驱动的效率工具正在重塑生产力边界，创业者必须重构“人机协作创业法”，通过技术杠杆实现指数级增长。
圆桌讨论环节，专家们达成关键共识：尽管AGI带来效率提升与流程重塑，但组织与员工间的信任关系仍是核心。人的创造力、同理心、共情能力与善意，这些技术无法复制的特质，构成了人机共生的情感基石。正如DeepWisdom代表所言，“好的组织不在于拥有最强算力，而在于构建有温度的人机关系”。
这场思想盛宴发生在外滩大会的“重构未来”主题论坛，作为年度科技盛会的重要组成部分，大会通过1场主论坛、40余场见解论坛、2场全球主题日、18场创新者舞台、万平米科技展览、五千平米科技集市、创新大赛及人才招聘会等多元形式，搭建起技术、商业与人才的深度对话平台。
