在当前充满不确定性的市场环境中,确定性成为最为稀缺的资源。而在众多领域中,政企采购市场因其庞大的规模和持续的增长,成为各方关注的焦点。权威机构发布的报告显示,中国政企采购市场规模已突破百万亿级别,且仍在不断扩大。
数据显示,2024年全国企业物资采购总额达到188万亿元,同比增长7.3%,创下历史新高。这一数字相当于2024年全国社会消费品零售总额的3.9倍,在促进商品流通和拉动产业需求方面发挥着关键作用。与此同时,数字化采购的渗透率从2017年的5.3%快速提升至2024年的11.5%,增长超过一倍。
作为经济增长的“稳定器”和产业升级的“助推器”,政企采购市场的发展对国家经济具有深远影响。一个现代化、高效的政企采购体系,不仅是资源配置的重要手段,更是国家治理能力的体现。它从需求、供给和制度等多个层面,深刻影响着国家的经济增长路径和质量。
然而,中国政企采购市场仍面临诸多挑战,尤其是在数智化采购时代,市场对采购效率、透明度和成本控制提出了更高要求。随着大数据和人工智能等技术的应用,采购的信息流、商流、物流和资金流逐步实现“四流合一”,传统采购中的“价格、质量、效率”矛盾正在被打破。行业领先者如京东,已率先向“体验、成本、效率”转型,并将这一理念推广至整个行业。
政企单位对“降本增效”的需求日益迫切,采购与业务的深度融合成为关键。越来越多的政企单位认识到,采购不仅是成本控制的重要环节,更是供应链安全和竞争力构建的战略性一环。“业采融合”因此成为高频词,采购工作逐渐从成本中心转变为价值创造中心。
这一转变带来了一系列需求变化:如何打破采购与业务之间的职能边界,实现深度协作?如何构建产业链和供应链的高效协同生态?如何利用数智化技术优化隐性成本,提升采购效率?政企采购市场正经历一场深刻变革,同时也孕育着巨大的机遇。
在大型企业中,采购工作的复杂性和重要性尤为突出。采购人员需要在高度复杂的场景中,平衡成本、效率、风险和合规性。一位知名企业家曾指出,采购应具备战略纵深,理解行业趋势,掌握采购方向,走向科学性采购。为此,许多企业制定了严格的规章制度,通过采购降本增效。
以中国新能源汽车巨头比亚迪为例,其采购体系以“公平、透明、竞争”为准则,形成了“十项规定”,包括集中审核、绩效定级和品质一票否决等。比亚迪与京东在数字化采购领域的合作已持续近十年,通过接入京东慧采等平台,实现了办公用品、员工福利和营销物资等场景化采购的高效管理。
京东为比亚迪提供了定制化解决方案,包括品牌商家投标、产品上架、入仓、发货以及客服和对账等服务,显著降低了采购成本并提升了履约效率。对于空调等涉及安装的大型采购项目,京东还提供了集采安装履约可视化产品解决方案,实现了项目进度的实时查看和在线验收。
采购部门的角色正在从“花钱的部门”转变为价值创造中心。美国通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇曾指出,采购和销售是公司唯一能“挣钱”的部门,采购环节节约1%,企业利润将增加5%-10%。按照“业采融合”的发展方向,采购部门将发挥越来越关键的作用。
政企采购市场的变革引发了一系列连锁反应,形成了新的机遇。能够提供一站式、定制化和智能化综合采购解决方案的头部平台,成为大型政企单位的首选。京东在这一领域处于领先地位,服务B端采购客户超过800万,其中包括央国企等大型政企客户超过3万家。
京东的客户覆盖了95%的中国民营企业500强、90%以上在华世界500强企业以及全国近70%的专精特新企业。这些企业选择京东的原因在于其扎实的基础设施、多元化优商优品供给、数智化采购平台支撑、全场景服务覆盖能力、全国性物流履约网络和全链路合规治理体系。
今年,京东与国家能源集团签署战略合作协议,在国能e购、京东商城等平台联合推广帮扶地区特色农产品,助力乡村振兴。同时,京东与东风汽车集团建立全面战略合作关系,在企业办公、员工服务和车主商城营销等场景提高采购效率,降低运营成本。
京东在政企采购领域的领先地位,源于其超十年积累的“体验、成本、效率”价值密码。京东率先提出“业采融合”概念,推动采购从单纯的成本控制升级为对全生命周期成本的全面把控,实现从“单点优化”到“全局协同”的转型。
京东政企业务倡导阳光合规采购,与“正道成功”的理念一脉相承。其探索对行业的健康持续发展和转型升级产生了深远影响,推动采购体系从关注形式合规转变为实质合规,从关注单一采购成本转变为全生命周期成本,从关注采购下单转变为关注采购全周期管理。
京东在数字化采购服务领域再次发力,推出千亿市场“合伙人”计划,寻找增量市场的合作伙伴。这一计划为全国优质品牌商提供了巨大机遇,通过京东的消费大数据和对政企需求的洞察,帮助品牌实现从“供给驱动”向“需求驱动”转型。
根据计划,京东未来三年将助力超300家年销售额破亿元的品牌伙伴,联合打造超1万个采购爆款优品,服务超1000万政企客户,携手培育千亿级采购市场。京东政企业务发起的“十亿品牌联盟俱乐部”,将为进入联盟的品牌提供更多资源,实现更高质量的增长。
京东的“三毛五理论”体现了其合作共赢的理念:如果京东有机会获取一元利润,只拿走七毛,其中三毛五留给团队,剩余三毛五用于公司持续发展。这一理论吸引了Apple、华为、联想、伊利、蒙牛等众多知名品牌入驻京东政企业务。
例如,蒙牛与京东政企业务签署战略合作协议,围绕市场拓展、渠道营销和企业采购等方面开展全方位合作。中粮福临门也与京东签订新一轮合作协议,聚焦粮油产品革新和数智供应链构建,针对企业食堂、员工福利等场景打造创新组合。
过去一年,京东政企业务已携手超1万家品牌伙伴实现逆势增长,其中3000余个合作品牌销售额增长超100%,2000余个品牌增幅超150%。与京东合作的品牌商往往能迈上发展的“快车道”。
千亿市场“合伙人”计划不仅为品牌商带来机遇,也为企业客户提供了降本增效的解决方案。京东通过“优选品牌→精选品类→严选品质”建立优商联盟,聚焦“潜力单品+实力优品+口碑爆品”构建优品资源池,解决传统采购中的痛点,实现降本增效。
随着计划的推进,政企采购市场的品质化和数智化发展将迈上新台阶。京东政企业务的目标是与品牌伙伴成为价值共创者,共享清晰、稳定、有增长的未来。这一举措对中国打造全国统一大市场、破除民营企业营商“壁垒”具有深远影响,一个更高效、更阳光、更具韧性的政企采购新生态值得期待。