OpenAI公司近期发布了一则重要公告,宣布对ChatGPT的使用体验进行优化,旨在促进用户健康使用习惯的形成。从即日起,ChatGPT将增加使用时长提醒功能,鼓励用户在适当时候休息,避免过度依赖。
OpenAI强调,他们并不以用户在ChatGPT上的使用时长作为成功的衡量标准,而是希望用户能够在完成所需任务后,自然地从产品中抽离,回归现实生活。
回顾ChatGPT的开发初衷,OpenAI表示,这一智能工具旨在全方位助力用户成长,无论是提升个人能力、学习新知,还是解决生活中的难题,最终都是为了更好地融入日常生活。他们追求的并非用户的持续关注,而是高效、有益的使用体验。
针对高风险和敏感问题,ChatGPT的回应方式也将迎来调整。未来,当用户面临重要个人决策时,ChatGPT将提供更加深入、有建设性的建议,帮助用户全面权衡利弊。
OpenAI还在不断优化模型,以更精准地识别用户的心理或情感困扰迹象,确保ChatGPT不会成为加剧用户妄想或情感依赖的因素,而是能够引导用户获取可靠、基于证据的信息资源。
为了实现这一目标,OpenAI与全球30个国家的90余名医生合作,为复杂、多轮对话设计了专门的评估体系。同时,他们还邀请了人机交互领域的专家参与反馈,共同探索ChatGPT如何更有效地识别并应对令人担忧的行为,并对产品保护措施进行严格的测试。OpenAI正积极组建一个由心理健康专家、青少年发展专家及人机交互专家构成的顾问团队,以进一步提升产品的安全性和用户体验。