TikTok官方近期发布了《PEAKS达人经营应用宝典》,旨在为商家提供一套系统而高效的达人合作方法论,助力商家在平台上实现销量与声量的双重飞跃。宝典深入剖析了达人合作的重要性,并提供了从寻找达人到合作执行的全链路策略。
据数据显示,过去半年,美国市场的达人GMV持续增长,POP达人的GMV渗透率稳定在50%以上,新兴市场如英国、德国、法国、意大利和西班牙的达人GMV也在不断攀升,POP达人GMV占比正稳步接近60%。与此同时,POP类目达人的GMV同比增长高达45%,远超平台整体增速,充分证明了达人在推动POP类目增长中的核心作用。
面对这一趋势,TikTok官方从多个维度为商家提供了与达人合作的实操建议。
在寻找达人方面,商家可以通过多种渠道发掘潜在合作对象,包括联盟后台的达人广场、站内商品关键词搜索、推荐页算法推荐、达人选品广场等。特别是TikTok官方ISV工具,提供了全量带货达人数据及30多个筛选维度,帮助商家精准定位符合需求的达人。
筛选优质达人的过程中,TikTok官方建议商家采取“大浪淘金、先有后优”的策略,即先扩大达人池,再逐步筛选沉淀优质资源。勤奋度是筛选达人的重要指标,商家应优先关注达人近两周的发布数,其次是视频播放量、粉丝数及粉丝画像。同时,建议重点关注5k-10w粉丝量级的腰部达人,他们通常能提供稳定的短视频出单。
达人建联方面,调研报告显示,多数中腰部以上达人乐于接受商家邀请。然而,商家常面临得不到达人回应的困境,这往往源于邀请与达人需求的不匹配。因此,商家在建联时应注重个性化沟通,避免群发模板信息,展现对达人的了解和认可。同时,选择专业清晰的沟通方式,如预先通过公开的商务联系方式建联,邮件主题需明确且有吸引力。展现出灵活性与尊重同样重要,给予达人足够的创作自主权,理解并尊重其价值。
在达人履约跟进环节,商家需确保样品信息准确无误,及时同步物流信息,到货前做好签收提醒,并督促达人在规定时间内完成拍摄履约。为了提高履约率,商家可以借助第三方管理工具,加强对达人的沟通和督促。
通过投流放大达人GMV也是提升销量的关键。商家应搭建优质达人资产库,沉淀履约效率高、配合度高、内容质量优秀的达人资源。同时,不断沉淀优质素材,如点击率和转化率高的视频素材,可加入投流计划放大收益。据数据显示,超过50%的头部卖家选择对带货视频进行投流,投流视频的GMV比不投流高出2.7倍。
在优化达人合作转化率方面,商家需关注从发送建联消息到达人回信、从回复到达成合作、从寄样到达人履约的各个环节。回复率、合作成功率以及履约率都是衡量合作效率的重要指标。若指标低于预期,商家需尝试优化建联话术、调整触达时间或升级达人利益点。
作为TikTok官方服务商,某服务商通过强大的全流程自动化管理能力,成功帮助商家提升了合作效率。以OQQ为例,通过与TikTok团队的深度沟通和功能共创,OQQ在7个月内精简了团队超过90%的规模,但团队效率却大幅提升。目前,OQQ管理着超过40万的带货达人数据,2025年7月的店铺GMV已超过1亿美金,成为TikTok美区女装类目销量第一。
TikTok官方的这份宝典不仅为商家提供了系统的达人合作策略,还通过实际案例展示了合作效率提升的可能性,为商家在TikTok平台上的发展提供了有力支持。