近期,香奈儿品牌旗下的两款轻盈蜜粉产品在消费者群体中引发了热议。不少顾客对这两款产品的定价策略表示不解。
具体而言,香奈儿推出的轻盈蜜粉存在两种规格:一种是常规的30克装,另一种是便携式的6克装。令人惊讶的是,尽管两者净含量大相径庭,但售价却均为600元人民币。
从电商平台的产品截图可以看到,这两款产品的价格信息清晰明了,但消费者对此却反应强烈。有消费者在社交媒体上直言不讳:“6克居然和30克卖一个价?这不是让我花600元买个小样吗?”
面对消费者的质疑,香奈儿客服给出了官方解释。客服表示,这两款轻盈蜜粉虽然净含量不同,但它们是同款产品,粉质完全相同。至于价格一致的原因,客服解释称,6克的随行装设计精致小巧,便于携带,且自带化妆镜和精致粉扑,非常适合日常补妆使用;而30克的普通款则没有这些附加设计。
这一解释并未完全平息消费者的不满。有网友评论道:“如果不仔细看,很容易就花了大价钱买了个旅行装。”还有网友认为,这是香奈儿的一种营销策略,旨在让消费者觉得30克的装更划算。
值得注意的是,在天猫平台的香奈儿官方旗舰店内,消费者可以清晰地看到这两款产品的净含量区别。然而,在香奈儿的相关小程序中,却没有关于净含量的详细介绍,这可能会给消费者带来一定的困惑。