在内蒙古自治区根河市，这座被称作“中国冷极”的小城，全年有210天处于封冻期。田宇站在新装修的家中，环顾四周：从厨房的洗碗布、清洁剂，到卫生间的洗漱台、坐便器，再到客厅的冰箱、洗衣机，这些家居用品全部来自拼多多。“十年前，我根本不敢想象，连几块钱的日用品和上千元的家电都能在网上买到。”田宇感慨道。
根河市地处偏远，距离最近的主城区单程需近3小时车程。2015年，4G网络刚刚普及，移动支付还属新鲜事物时，田宇通过一档综艺节目了解到拼多多，被其拼单模式和优惠价格吸引。如今，拼多多的年活跃用户已超9亿，活跃商家数达千万级别，成为城镇乡村生活中不可或缺的一部分。
十年间，拼多多的发展轨迹折射出中国互联网消费的变迁。2016年，宋宋在办公室里第一次参与拼单，购买进口麦片时，这种由熟人推荐、多人拼团的新型购物方式让她感到新鲜。“不用领优惠券，不用加购物车，在微信里就能快速下单，还能分享给朋友。”宋宋回忆道。渐渐地，拼多多根据她的购买记录，精准推荐家居用品和当季水果，让她越买越上瘾。
在呼伦贝尔大草原，白嘎丽玛的童年记忆里没有电和网络，买菜要去隔壁村，上县城采购来回需4小时。2021年返乡时，她发现村里“含多率”显著提升，几乎所有人都开始网购。随着通路、通电、通网，拼多多将草原纳入包邮区。村里15元的棉线手套，拼多多上不到10元；县城40元/平方米的地板革，拼多多价格减半且款式更多。白嘎丽玛用网购的灯具、一次性洗漱品和特色地板革开起了蒙古包民宿，盛夏两个月收入最高达10万元。她还为领头羊安装了GPS，实时监控羊群位置，减轻了放牧压力。
拼多多的影响力不仅限于城市，更深入偏远地区。在青海省夏吾特村，公保加将自家小超市打造成村级CBD，提供吃住用“一条龙”服务。2022年，拼多多发起“西进行动”，通过模式创新和物流补贴，大幅降低西行包裹的物流成本。如今，每天有超100件包裹进入夏吾特村，其中八成来自拼多多。公保加说：“以前买东西，商品价和运费是两笔钱，很多人就不买了；现在不仅包邮，还有运费险，退货免费，大家买东西的意愿很高。”
在四川凉山的美姑县，吉克古千作为多多买菜网格站负责人，见证了网购给当地带来的变化。2020年，多多买菜进驻美姑县，次日达的新鲜蔬菜、水果和海鲜让当地人惊叹。吉克古千说：“以前，家里一年到头吃酸菜炖土豆，现在新鲜蔬菜变着样买，站里一天能送出上万个鸡蛋。”多多买菜不仅解决了当地吃鲜难的问题，还成为日常生活、开店宴请和子女代买的首选。
十年间，拼多多从后起之秀成长为国民级电商平台，商品种类从农产品扩展到全品类，物流速度从数天缩短至次日达，服务从七天无理由退换货升级到售后主动介入。尽管玩法不断创新，规模持续扩张，但拼多多始终坚持以消费者为导向，尊重每一分钱的价值。在重庆山村，李春花教老人们网购，他们最在意的是实惠、质量和包邮；在海南县城，陈晨从职场单身女性成长为二孩母亲，拼多多像街边十元店，也像百货商城，满足她生活的方方面面。
田宇坐在新家的沙发上，看着头顶的吊灯和浴室的奶油风一体柜，心中精心规划的家已逐渐成形。她知道，更好的生活还在后头。拼多多的第一个十年，只是起点。
